第一节 适时阐述自己的观点[第5页/共5页]

客户笑了笑，说：“不，这不是最低价，我前两天去过一个车行，他们只要12000美圆，比你这足足便宜了200美圆呢！”

这时，维奇才晓得了客户恶感这个品牌的真正启事，她向男士解释道：“您之前用的这款洗发水的合用人群是长发密斯，它奇特的莹润配方能够给发梢供应麋集的滋养。您看您的头发属于短发，产品的高营养会给您的头皮形成承担，用完以背面皮发痒的征象也就必定产生了。”

发卖员：您能够跟我们的老客户探听探听，我们的售后办事绝对到位。本公司以主顾至上为办事主旨，办事网点遍及天下多个都会，不管您走到那里，都能享遭到我们最好的售后保障。

是以，在客户提出的贰言并不实在，乃至是一个绝对的谎话时，我们也不能直接指出对方的弊端，而该当本着尊敬对方、保全“面子”的原则，委宛地向对方表示，让对方内心清楚我们是尊敬他的。如此一来，不但在无形当中毁灭了客户的贰言，更有能够使得客户在当时的氛围当中点头签单。

发卖员：那当然了，大厂品牌最重视的就是信誉。

“古德车行。”

“应当不会吧！先生，您说的是哪家车行？”

我们在向客户倾销产品时，对方常常会用如许一句话来回绝：“抱愧，我不需求。”这时该当如何办？简而言之，没有需求就缔造需求。我们能够指出客户现在所面对的题目，并将其适度严峻化，客户想到结果，天然就会去主动寻求产品。比方：

发卖员：您对售后办事的体贴我完整能够了解，毕竟采办这类产品是一次不小的决策，我想晓得您所指的售后办事是哪方面。

厂长一听，发明莉莎体味厂里库存布料所剩无几的秘闻，便不做辩论，说道：“好吧，为了交你这个朋友，贵点就贵点吧！”

找出贰言产生的启事

合作敌手的上风。我们不能随便贬低合作敌手极其产品，但也没需求对其上风向客户做详细申明。倘若如此，会使客户的兴趣和重视力转移到合作敌手的产品之上，对我们本身则有百害而无一利。

不料，维奇的话还没说完，男士就很不耐烦地打断了她：“你说的这个牌子我晓得，我非常不喜好。”

据我们调查体味，现在您的工厂所利用的设备导致次品率非常高，形成了非常严峻的华侈。