第13章 突破极限（下）(2)[第3页/共4页]

他向来不去做那些很委曲本身的事情，也向来不会为了凑趣带领而送这个送阿谁。举个例子，有一次，我们去万科谈项目，一个带领表示说，万科如果做的话会赐与必然的照顾，但但愿万科能给当局做点儿如许那样的事。成果王石不承诺，人家感觉他太不给面子了，这块地不给了。王石说不给就不给，拍拍屁股就走了。

现在电视上的相亲节目很火，有个叫马诺的所谓的拜金女，甘愿在宝马车里抽泣，不肯在自行车上笑。另有很多毒舌妇、炫富男等诸如此类的人，这些都是有分歧代价观的人。企业的生长也和代价观有关。有的老板以为搞定带领是对的，每天就在那儿拉干系，搞定带领，企业的精力都放到这上面了。有的老板以为做产品是最首要的，产品做得好，就能卖，这也是一个增加的体例。明显，这两家企业的增加途径是非常不一样的。

我能够讲出很多如许的故事。在中国，要成为亿万财主并不是很难的事，但是很辛苦的事。

厥后我的另一个翻译跟我说了他碰到的一件事。有一名40多岁的女性，是一其中国的偷渡客，刚偷渡到美国，甚么身份也没有，得了急性盲肠炎，送到梅奥，梅奥一样认当真真地把人给治好了。这位大姐没钱，怕出不了院，成果人家奉告她说不要钱，她打动得不晓得该如何办。梅奥的人美满是用至心、爱心在做事。对他们来讲，你的身份不首要，在我这里，你就是人，我是大夫，必须管你的生命；出了这个门，你的身份天然有法律来管。这类代价观指导着梅奥走过了100多年，现在，它已经成为美国口碑最好的医疗机构，每年有70多亿美圆的支出。

一周以后，这些人都明白了，他们做奇迹是为了爱，不是为了赢利。因为星巴克的咖啡质料很多都来自非洲，以是，他们把非洲村庄里村民的幸运和他们的咖啡联络起来。逐步地，星巴克的经理、员工体味到了他们对客户的爱，发自内心的爱。以是，他们会当真地做好每一杯咖啡，让咖啡的味道更加香醇，同时也让客户感遭到这份爱。如此，星巴克的客户又多了起来，事迹也晋升了。这段录相的确非常感动听。

那么，甚么是代价观？传授能够会把它讲得很庞大，实在很简朴，我们判定是非的标准就是代价观。我们每天都要判定是非。比如，民营企业偶然会碰到一些需求当局审批的事情，没体例，只能去搞定带领，用甚么体例搞定？这就是是非判定。万科说不可贿，这是他们的是非标准；万通倡导守正出奇，这是我们的是非标准。每家企业、每个老板，每天都会碰到大量的是非判定。

甚么样的企业能活到天年

还是以王石为例。王石创办万科这家企业，他的抱负的确不是小我发财。在创办企业今后，他做了一个很大的决定，就是他只做职业经理人，不做老板。在阿谁年代，创业的人都是本身当老板。他的公司不是第一个上市的，在上市公司里，他没有当老板，一向到现在，他都是职业经理人。他一向以为，做企业最首要的是对社会负任务，对股东负任务。他就是如许一个彻头彻尾地表里如一的人。

我们再来看看美国的公司。有一次，马云跟我说他去美国考查那些巨大的公司，发明有两类公司：一类公司的CEO每天讲报表、讲钱、讲发卖，另有一类公司的老板每天讲看法、讲精力、讲品德。他发明，那些职业经理人每天年报表的公司，都没有甚么增加的潜力，只要那些讲抱负、讲进献、讲代价观的公司，才气一向存活下去。他的公司创办十周年的时候，他给我们放了一段录相。这段录相讲的是星巴克的故事，是一个很好的故事。