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《心理学的智慧》 1/1
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第四节 承诺和一致原理:引导他人自我说服[第2页/共4页]

既然你对这辆车的团体感受不错,并且已经试驾过了,接下来,发卖职员就会让你挑选付款体例。而比及真正付款的时候,你会发明,这款车并不比其他车行卖的便宜,收款人或许会奉告你,发卖职员搞错了代价,或者优惠活动明天方才结束之类的话,不但没有省下2000元钱,另有能够因为如许那样的用度而支出更加昂扬的价位。但大部分客户并不会回绝买下这部车,因为,在不竭地承认、必定和试驾过程中,主顾已经认定本身要买的就是如许一辆车。即便不是,他们也会把本身之前的一种必定当作是一种承诺,如果不买,就会给人留下自我否定和言行不分歧负面印象,这是任何人都不肯接管的成果。

启事很简朴,本身曾经那么尽力地夸奖宝洁产品,在别人眼中,本身必定是宝洁公司产品的忠厚拥戴者。即便别人不这么想,他们本身也会感受,如果本身不采办宝洁产品,就证明畴昔在征文比赛中写下的那些长处全都是假的,而本身也就成了谎话的编造者。比拟之下,人们甘愿挑选采办宝洁产品,以给本身和别人留下前后分歧,诚笃取信的印象。

让消耗者自发采办产品

心机学家以为,前后分歧,始终如一的本性常常会遭到欢迎和推许,而自相冲突,前后不分歧的本性则会遭受别人的萧瑟和鄙夷。是以,人们大多会迫使本身保持一种对本身无益的风俗。即便偶然候,这类前后分歧并不必然合适人们的志愿。

聪明漫画

聪明的商家为了增加玩具产品的销量,常常会想出一些出奇制胜的绝妙促销体例。他们最常用的战略就是,在圣诞前夕,大量地插播某类别致的玩具告白,当孩子一次又一次地被这类新式玩具吸引时,就会对父母提出本身的欲望,表示如果本身能够在圣诞节获得如许的玩具,将会非常高兴。大人们天然会毫不踌躇地承诺下来,归正,圣诞节不管如何也是要给孩子买一件礼品的,他们没有任何来由回绝孩子的要求。但是,当大人们到各个阛阓和玩具店寻觅并采办这件玩具时,却发明市场上底子没有推出这件玩具,他们不得不选购一种其他的玩具作为送给孩子的圣诞礼品,并抱愧地奉告他们,新玩具还没有上市,或者断货。

很多商家都会操纵人们承诺分歧的心机,诱使他们作出某个承诺,或者作出某个挑选,然后步步深切,终究促令人们采办某种并不需求的产品。

圣诞节期间,每个孩子都能够获得本身平时不轻易获得的精彩礼品,是以,玩具常常会成为阛阓中最炙手可热的商品。但夺目的商家很快就会发明,圣诞节过后的几个月里,统统种类的玩具销量都会大幅度减少。因为,大人们在圣诞前夕已经为孩子买了玩具,短期间内,他们大多不会再承诺为孩子采办新的玩具,除非有特别的环境。当然,这类特别环境的确是少之又少。

圣诞节过后,商家会持续猖獗地播出那种新型的玩具告白,这类告白常常会持续相称长的时候,在这期间,孩子们每次看到这则告白,就会显得很失落,并向父母抗议:“这是你们承诺送给我的圣诞礼品,但是到现在我也没有获得。”大人们为了实施本身的承诺,不得不再次到阛阓中搜刮这类别致的玩具,这时,他们会发明,这类玩具不但货源充沛,代价还会比料想中的贵一些。但即便如此,大人们还是会挑选买下来,因为他们不想让本身的孩子以为本身是言而无信的人。

谨慎承诺,谨慎贸易圈套

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