第四节 承诺和一致原理:引导他人自我说服[第1页/共4页]
聪明的商家为了增加玩具产品的销量,常常会想出一些出奇制胜的绝妙促销体例。他们最常用的战略就是,在圣诞前夕,大量地插播某类别致的玩具告白,当孩子一次又一次地被这类新式玩具吸引时,就会对父母提出本身的欲望,表示如果本身能够在圣诞节获得如许的玩具,将会非常高兴。大人们天然会毫不踌躇地承诺下来,归正,圣诞节不管如何也是要给孩子买一件礼品的,他们没有任何来由回绝孩子的要求。但是,当大人们到各个阛阓和玩具店寻觅并采办这件玩具时,却发明市场上底子没有推出这件玩具,他们不得不选购一种其他的玩具作为送给孩子的圣诞礼品,并抱愧地奉告他们,新玩具还没有上市,或者断货。
很多商家都会操纵人们承诺分歧的心机,诱使他们作出某个承诺,或者作出某个挑选,然后步步深切,终究促令人们采办某种并不需求的产品。
对于每小我来讲,承诺都具有很大的能力,他们的身份越高,做出的承诺也会越受存眷,兑现承诺的动机也就越大;特别当一小我当众做出承诺的时候,即便厥后的环境与承诺的内容有不符合的处所,他们也会挑选兑现,以此证明本身是一个言行分歧,信守承诺的人。
圣诞节过后,商家会持续猖獗地播出那种新型的玩具告白,这类告白常常会持续相称长的时候,在这期间,孩子们每次看到这则告白,就会显得很失落,并向父母抗议:“这是你们承诺送给我的圣诞礼品,但是到现在我也没有获得。”大人们为了实施本身的承诺,不得不再次到阛阓中搜刮这类别致的玩具,这时,他们会发明,这类玩具不但货源充沛,代价还会比料想中的贵一些。但即便如此,大人们还是会挑选买下来,因为他们不想让本身的孩子以为本身是言而无信的人。
实在,这恰是玩具商们操纵“承诺和分歧道理”停止的最夺目的促销手腕,他们提早播出告白,引发孩子们的兴趣,获得父母的承诺,却用心不供应货源,大人们不得不挑选其他玩具代替;圣诞节过后,玩具买卖变得冷僻,商家会再次加大新玩具的鼓吹力度,吸引孩子们的重视力,从而再次向父母索要这类玩具,因为这是父母在圣诞前夕承诺给孩子买的,以是,即便大人们并不以为短期内买两次玩具给孩子是公道的行动,但还是会为了保持本身前后分歧的形象而去践行承诺。
既然你对这辆车的团体感受不错,并且已经试驾过了,接下来,发卖职员就会让你挑选付款体例。而比及真正付款的时候,你会发明,这款车并不比其他车行卖的便宜,收款人或许会奉告你,发卖职员搞错了代价,或者优惠活动明天方才结束之类的话,不但没有省下2000元钱,另有能够因为如许那样的用度而支出更加昂扬的价位。但大部分客户并不会回绝买下这部车,因为,在不竭地承认、必定和试驾过程中,主顾已经认定本身要买的就是如许一辆车。即便不是,他们也会把本身之前的一种必定当作是一种承诺,如果不买,就会给人留下自我否定和言行不分歧负面印象,这是任何人都不肯接管的成果。
谨慎承诺,谨慎贸易圈套
人们每做出一个有效的承诺,都会让本身的心机产生很大的窜改,这些承诺常常会在无形当中给本身带来一种压力,迫使本身在今后的行动中,保持承诺的分歧性。就像一幅漫画中所表现的景象一样:一个大雨天,小狗呆在本身温馨的小窝中睡觉,俄然,一只大象敲开小狗的门,要求将本身的头伸进小狗的窝里避雨,小狗想,只出去大象的头,不会影响本身,因而毫不踌躇地承诺了;但是没过量久,大象就要求把本身两条前腿也踏出去,小狗固然有些踌躇,但因为先前已经同意大象把头伸出去,如果回绝,就会感受本身过分冲突,因而勉强同意了大象的要求;很快,大象又说道:“既然我的头和前半身都已经出去了,为何不让我的后半身也出去呢?”小狗听了,固然非常不乐意,但又不肯否定本身之前的承诺,终究,大象占据了小狗统统的藏身之地,不幸的小狗被大象挤出了本身的屋子,在大雨中瑟瑟颤栗。