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《心理学的智慧》 1/1
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第三节 冷热水效应:谈判制胜的法宝[第2页/共3页]

究竟上,构和最关头的步调就是让两边都感到这个成果根基上是对劲的,只要两边心机上均衡了,构和天然就顺理成章。很多时候,我们并不能窜改客观的环境和环境,却能够通过心机战术博得绝对的胜利。

张远之以是在事迹不好的时候,也能遭到王总的正视和嘉奖,就在于他有效地应用了冷热水效应,把最糟糕的环境提早奉告了王总,让王总内心的“秤砣”变小了,当事迹出来的时候,张远的成绩远远比王总预期的最坏环境要好很多,天然会遭到表扬和嘉奖。

在构和中,“凉水”代表的是最坏环境和最糟糕的估计,而“热水”是两边好处的最大化和最对劲的构和成果,但在实际构和过程中,最优的成果很难会呈现,在不竭的让步和还价还价中,终究达到的成果只能是别离获得一杯“温水”。深切体味和应用冷热水效应,不但能够让本身成为最聪明的构和者,还能够让本身的糊口变得更加出色、更加聪明。

正在吴经理为此事忧?的时候,茶杯里冒着热气的开水给了他灵感。他把杨海叫到本身的办公室,并和杨海面劈面地坐下来,起首对杨海一年的事情赐与了充分的必定和赞美,然后提出公司已经决定给他涨人为。杨海听到这个动静天然显得很镇静,但没等杨海开口,吴经理就抢先说道:“杨海,你的事情获得了全公司的承认,给你加人为是必定的。但市场合作日趋狠恶,我们公司又方才建立不久,资金方面确切很严峻。带领已经决定,你的人为每月最多只能涨到5%。”杨海听到每个月只涨5%,就有些心灰意冷,一脸苦相。这时,吴经理又接着说道:“不过,你平时的表示我都看在眼里,你是一个不成多得的好员工。为了表扬优良,我已经向带领建议,把你的人为涨到10%,固然不是很多,但也已经是公司能够给你的最高涨幅限度了。”杨海本来就对5%的涨幅心生不满,现在一听到能够涨10%,当即变得眉开眼笑,利落地对吴经理说:“感谢经理美言,能够涨10%我已经很对劲了。此后,我必然会更加尽力事情的。”吴经理恰是应用了冷热水效应,不但没有让杨海心生不满,反而激起了杨海的事情主动性。

鲁迅曾经说过:“如果有人想要在墙壁上开个窗口,必然会遭到世人的激烈反对,这时,能够建议把房顶掀翻,众报酬了保全房顶,就会做出让步,同意在墙壁上开窗。”就像在桌面上别离摆一杯冰水、一杯温水和一杯热水,如果我们先把手指放在冰水中,然后再把手指放到温水中,就会感到温水很热;反之,如果我们先把手指放在热水中,再把手指放到温水中,就会感受温水是凉的。同一杯温水,因为温差的分歧,会让人产生两种分歧的感受,这就是冷热水效应。在利和弊的天平上,每小我心中都会有一架天平,跟着天平的倾斜,人们的心机也会产生奥妙的窜改。阛阓构和如果能够有效操纵冷热水效应,必然会获对劲想不到的收成。

大师听了王刚的先容,纷繁对他们竖起大拇指,夸奖他们两个的共同天衣无缝,今后,大师都把周鹏和王刚视为公司的“黄金火伴”。

不管是在糊口、事情中,还是在阛阓构和中,如果你不能为对方供应一杯“热水”,而只能供应“温水”,为了撤销对方的抱怨和不满,最好的体例就是先给他来一杯“凉水”,然后再端上筹办好的“温水”,如许对方就能很轻易接管这杯“温水”了。

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