第16章 棘手问题是挑战，也是展示自己的好机会(1)[第2页/共4页]

当用户听到他的这几句话以后，脑海里顿时就会呈现如许的画面，开实体店要筹办注册资金，资金不敷的还要找各种干系帮手筹划。这些都是费事，并且是极其费事的。当人们的脑海中呈现这些费事以后，天然就情愿挑选马云了，而那些已经挑选了马云的人则会表示得很光荣，以为本身做了精确的挑选。

因为你们是中国的但愿和将来，对将来的但愿，我们做出的只要尽力和帮忙。当然帮忙大师也是帮忙我们，我们不但愿亏蚀，我们也不会亏蚀，不赢利是不品德的。

马云：人的刚强就是人的弱项，人的弱项也能够变成人的刚强。你的弱项对别人来讲，能够是个刚强。老陆是在公司内里结识了很多的人。我那天跟老陆打电话就在讲，老陆，干了很多了，阿里巴巴到付出宝，付出宝到淘宝，淘宝到阿里巴巴，该歇息了，歇息一年两年再说。做些务虚的事情。

如果听了对方的题目后，直接来一句我们的公司没有题目，或许对便利不再诘问了，但在听者的心中，这个题目仍然存在。而这类先针锋相对地发问，搞清详细状况后再答复，天然更高一筹。

当然，更不要躲避，事情产生了，老是要处理的。如果对方确切是带有进犯性的，那么我们越是躲避，他们的进犯性就越强。搞清他们的目标，然后赐与回应就好了。要晓得，面对锋利的题目，回避是最坏的挑选之一。

这个记者的发问很锋利，实在是埋没着圈套的，不管是将本身跟人比较，还是将别的两小我放在一起比较，老是轻易产生冲突。一旦说不好，便成了话柄，为人所议论了。

有的人会暴怒，感觉对方是不怀美意的，是在针对我们，让我们尴尬。但是用气愤和不睬性来对待如许的题目，除了让我们更加尴尬以外，实在没有其他好处。有的则是躲避题目，一碰到如许的题目以后，便顾摆布而言他。这也不是好的答复体例。我们此次不答复，下次还会有人做出近似的发问。要晓得，题目是不会因为我们不答复而消逝的。它只会因为我们给出了详细的、让人对劲的答案而消逝。

马云能说，更是会说。一样的事理，他能够说得很简练也很有传染力。一样的故事，别人讲出来古板，但颠末马云的口以后，便会活泼起来。这就是马云的魅力，永久都能吸引到别人。

人老是要碰到困扰的，这时候该如何去做，该如何去说，就看一小我的才气了。有些人不长于措置这些题目，当被问到本身和另一个跟本身类似的人哪一个更短长的时候，答复老是不得其要。不是夸大本身贬低对方，平空获咎人，便是夸大对方贬低本身从而给人一种妄自陋劣的形象。

在营销上，马云也是有很强气力的。普通的人，向别人倾销本身的商品时，老是说我们的如何如何好，感觉如许别人便会承认本身的商品。却不知，这并不是好的体例，因为人们在做决定的时候，考虑的并不是将要挑选的到底有多么好，而是能够给本身带来多少好处，或者少去多少费事。如果老是从本身的角度讲的话，没人会感兴趣的。

2006年马云在群众大会堂小会堂中国科学与人文论坛上做了出色演讲，这里截取此中一段，让大师感受上马云是如何压服别人的。

两年的实验奉告我们，我们近几百名员工，完成了给15万家企业存款，均匀每家企业贷到的款是4.7万群众币，这只是方才开端，我们将用最好的技术，评价信誉，让在坐以及无数网商群体能获得金融办事。