第16章 棘手问题是挑战，也是展示自己的好机会(1)[第3页/共4页]

马云：人的刚强就是人的弱项，人的弱项也能够变成人的刚强。你的弱项对别人来讲，能够是个刚强。老陆是在公司内里结识了很多的人。我那天跟老陆打电话就在讲，老陆，干了很多了，阿里巴巴到付出宝，付出宝到淘宝，淘宝到阿里巴巴，该歇息了，歇息一年两年再说。做些务虚的事情。

这个记者提的题目就很锋利，在他的问话中，直接带出了办理贫乏的字眼，固然最后以发问的语气末端，但一样会让人不舒畅。面对这类题目，马云并没有表示出不快，也没有直接辩驳归去说我们的公司没有任何办理上的题目。而是针锋相对，向对方也提了一个题目，那就是你感觉我们办理上出缺失，那缺失在哪个处所。等对方说出了详细的事情以后，再按照他的问话来答复，有理有据，不但打击了传言，并且让对方无话可说。

普通来讲，面对这类题目，列出相互的优缺点就够了，将客观究竟说出来，其他的要听者本身去解读。

以是，阿里筹办在这里全面挺进，不是因为我们想挣更多的钱，而是我们感觉在这个期间，我们需求用互联网的思惟和互联网的技术，去支撑全部社会将来金融体系的重修。

2006年马云在群众大会堂小会堂中国科学与人文论坛上做了出色演讲，这里截取此中一段，让大师感受上马云是如何压服别人的。

在营销上，马云也是有很强气力的。普通的人，向别人倾销本身的商品时，老是说我们的如何如何好，感觉如许别人便会承认本身的商品。却不知，这并不是好的体例，因为人们在做决定的时候，考虑的并不是将要挑选的到底有多么好，而是能够给本身带来多少好处，或者少去多少费事。如果老是从本身的角度讲的话，没人会感兴趣的。

记者：当时就还是老陆（陆兆禧）去顶上。老陆仿佛就变成了一个甚么都能做、四周救火的人。

两年的实验奉告我们，我们近几百名员工，完成了给15万家企业存款，均匀每家企业贷到的款是4.7万群众币，这只是方才开端，我们将用最好的技术，评价信誉，让在坐以及无数网商群体能获得金融办事。

这个记者的发问很锋利，实在是埋没着圈套的，不管是将本身跟人比较，还是将别的两小我放在一起比较，老是轻易产生冲突。一旦说不好，便成了话柄，为人所议论了。

自夸有术，从别人的角度夸本身

再者就是任务感。任务感是非常首要的，阿里巴巴的任务就是让天下没有难做的买卖，让他们挣钱，帮忙他们省钱，帮忙他们办理员工。新浪、搜狐、网易他们比我们荣幸，他们能够仿照雅虎，但是阿里巴巴B2B是我们本身想出来的。阿里巴巴到底往哪个方向去？我愁闷了一个月，直到纽约论坛的时候我碰到克林顿佳耦，我向克林顿问了这个题目，他说这是个好题目。他说美国不管是军事还是经济都是全天下最大的国度，他说任务感驱动我这个当总统的往那里走。

有的人会暴怒，感觉对方是不怀美意的，是在针对我们，让我们尴尬。但是用气愤和不睬性来对待如许的题目，除了让我们更加尴尬以外，实在没有其他好处。有的则是躲避题目，一碰到如许的题目以后，便顾摆布而言他。这也不是好的答复体例。我们此次不答复，下次还会有人做出近似的发问。要晓得，题目是不会因为我们不答复而消逝的。它只会因为我们给出了详细的、让人对劲的答案而消逝。