第15章 产品创新，发展之源(2)[第2页/共4页]

1、在整合办事上成为典范

简朴说，泰康分两个部分来做这件事：一是电商部分，首要的任务是互联网金融；一是技术部分，首要的任务是金融互联网。

总结起来，企业互联网化转型，应当包含多个方面：第一，产品互联网化；第二，客户互联网化；第三，员工互联网化；第四，运营互联网化；第五，营销互联网化；第六，办事互联网化；等等。

陈东升情愿在一个逗乐产品上线的时候亲临现场，代表了他做这件事的决计。

泰康的微合作如许一个小活动会成为一个栏目标目标是甚么？要通过各种弄法深度粘住用户，更多的是，这是一个能够深挖的办事。泰康人寿电贸易务生长部总经理毕海说，实在，泰康是想把泰康的防癌险作为一种深度办事推出去。毕海的团队比较存眷安康保险、癌症保险。特别是对癌症病人的推行，毕海的团队对此充满抱负。现在的目标是，实现1万个癌症理赔。

以是泰康和一家可穿戴设备公司结合微信做了一件很牛的事情。为消耗者构建一个活动积分体系，客户佩带活动设备，手环或者其他能够记录其活动信息的产品，每天走多少步就给客户必然的积分，在采办泰康保险的时候，积分能够当作用度抵扣。这套体系的搭载平台就在微信上，目前他们正在打通接口。

创新就是率先的仿照，看到别的行业推出一款产品，感受不错，拿来研讨鉴戒一下，泰康有能够比仿照工具做得更好。

挪动互联网期间，是武装传统停业的最好机会，不能把传统停业互联网化的公司，都不成能实现转型。

一天即是四年

笔者问泰康这两个方向的卖力人，做了一年以后，有甚么微信运营经历吗？

很快，王凯拿着这些数据向公司办理层做了详确汇报以后，汇添富办理层决定尽力做好微信渠道。

争议的两个核心题目在于：①与现有的APP“现金宝”如何区隔；②微信这类低本钱的相同体例是否会打击现有客服渠道，形成办事质量的题目。而这两个争议题目的会商一向没有处理，最后带领层突破僵局，向汇添富电子商务基金理财专家王凯提出的处理体例是：先试，拿成果来发言。仅仅运营一周的微信公家号数据却让王凯面前一亮，固然背景只要戋戋500多位用户，但每天竟然会发来各种百般的咨询达100多条，比例已经超越了20%，并且持续活泼度非常高。

泰康人寿副总裁霸道南说，他们想把微信运营做成保险业的典范。甚么叫典范呢？

交集：是从一个数据的故事开端

在泰康内部，管这类形式叫左手抱右手，左手是传统发卖渠道，右手是互联网。互联网真正生长起来以后，传统渠道是不是会被灭了？不会，泰康就是要用互联网的技术去武装左手――传统渠道。抛开保险行业的特别性，几近统统传统企业在面对转型的时候都没法躲避渠道抵触的题目，底子的启事，就是线上线下各自生长，各不相容，难以合作，这是PC期间的典范缺点。

为甚么说员工的互联网化才是重点？因为构造是由人构成的，当一个构造效力低下的时候，就要重新构造人，而不是窜改构造架构，简朴的部分调剂是处理不了题目的。