第15章 产品创新，发展之源(2)[第2页/共4页]

前几年，淘宝引领一波电商潮流的时候，不也有保险巨擘斥巨资打造保险电商平台吗？但几年畴昔，一向风平浪静，无甚作为。

第三关：公司计谋自上而下

2012年微信方才崭露头角时，做不做微信渠道，汇添富内部也曾经产生过很大争议。

对于其他企业来讲，实现“保险互联网化”的路子是完整不一样的，泰康的产品互联网化是通过逗乐产品来做的，这是因为对于他们来讲，获得客户的打仗机遇是最首要的，他们的微信公家号之前只要几千存眷量，谁会去存眷一个保险公司呢？躲还来不及呢。

1、在整合办事上成为典范

创新就是率先的仿照，看到别的行业推出一款产品，感受不错，拿来研讨鉴戒一下，泰康有能够比仿照工具做得更好。

交集：是从一个数据的故事开端

前者的首要任务是跟BAT（百度、阿里、腾讯）等互联网巨擘合作做互联网运营，微合作就是泰康电商部分开发的，是在互联网上传播和开辟泰康的产品，属于保险互联网化。

车险公司如许做是为了减少变乱的产生，泰康如许做也是如此，如果投保险的人，都很安康，对两边都是功德，对于安康的人，保险公司少收点用度都没干系。并且如许做能够很好地催促客户熬炼身材。

作为一家寿险和安康险为主的公司，如果能够体味客户的平常活动信息就好了，因为活动决定了人的安康和寿命。晓得这些信息以后，便能够更好地为客户供应办事，不但是保举呼应的保险哦，还能够减免保费！

但是，风趣的保险产品就突破了这个魔咒，因为它让主顾感觉好玩了。如果你是食品或者打扮企业，产品互联网化不必然是逗乐，能够是发掘品牌内涵与消耗者的某种精力的关联，比如食品跟吃货精力的连接。

以是，别再找甚么微信运营绝招了，带着猎奇好玩的心态，重新搭建企业的微信公家号，你才会发明属于本身的转型之路。

很快，王凯拿着这些数据向公司办理层做了详确汇报以后，汇添富办理层决定尽力做好微信渠道。

合作在于，二者都在开辟合适互联网传播的产品，看谁开辟的更好；但更多的是合作，前者带来的客户，最后还是要由后者办事。

陈东升情愿在一个逗乐产品上线的时候亲临现场，代表了他做这件事的决计。

总结起来，企业互联网化转型，应当包含多个方面：第一，产品互联网化；第二，客户互联网化；第三，员工互联网化；第四，运营互联网化；第五，营销互联网化；第六，办事互联网化；等等。

第六，超值性价比。无庸置疑，这是根本前提，是让用户产生尖叫和口碑的根本。泰康这款一块钱保障一千元，一分钱出行险等产品，都是勉强盈亏均衡的产品，这是带来用户的产品，能够红利的产品，是需求跟用户深度黏性以后再开辟的。

保险公司现在最大的缺点，就是跟客户的互动频次不敷。

就跟车险一样，如果客户本年一年没有出变乱，第二年采办车险的时候就会有优惠，第二年再没有变乱，第三年的优惠幅度更大。

以是泰康和一家可穿戴设备公司结合微信做了一件很牛的事情。为消耗者构建一个活动积分体系，客户佩带活动设备，手环或者其他能够记录其活动信息的产品，每天走多少步就给客户必然的积分，在采办泰康保险的时候，积分能够当作用度抵扣。这套体系的搭载平台就在微信上，目前他们正在打通接口。