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《人性的弱点》 1/1
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第77章 了解别人的需求[第1页/共4页]

这时,中间的爱尔兰女仆人看到了这类景象,她固然不会写作文章,但是对于这些,她颇晓得牛马牲口的感受和习性,她顿时想到这头小牛所要的是甚么。?

第二天,床送来了。当天早晨,父亲回家的时候,小男孩就从速拉着爸爸到楼上看他的床。?

你以为安德森太太会获得任何覆信吗?11家银行表示情愿面谈。以是,她还能够从当挑选报酬较好的一家呢!为甚么会如许呢?安德森太太并没有陈述本身需求甚么,只是申明她能够对银行有甚么帮忙。她把核心集合在银行的需求,而非本身。?

这名门生谈到别人的需求吗?我想,假定别人都不肯去体育馆的话,你也不必然不会去的。你不会在乎那名门生想要甚么,你也不想被打得鼻青睐肿。?

◆ 胜利的人际干系在于你能捕获对方观点的才气;另有,看一件事须兼顾你和对方的分歧角度。?

只要你对植物另有一点熟谙,你就不会要求一名3岁小孩,对他30多岁父亲的观点会有甚么反应,更不要说完整遵循父亲所等候的去做,那是荒诞在理的。这名学员厥后也发明弊端,便奉告本身:“我的儿子想要甚么?我如何能把本身的需求和他的需求联络起来?”只要这位父亲一开端想,题目就变得轻易多了。小男孩有一部三轮车,他最喜幸亏自家门口四周骑着到处跑。但是街的另一头住了一个喜好欺负强大的大男孩,常常把小男孩从车上拉下来,然后把车子骑走。天然,小男孩会哭叫着跑回家去,然后妈妈便会跑出来,先把大男孩从三轮车上赶开,再让小男孩骑着车子回家。这事几近每天产生。以是小男孩想要甚么,这并不需求侦察福尔摩斯来答复。小男孩的自负、气愤和巴望具有首要性――统统他脾气中最激烈的情感――都促使他要采纳抨击行动,最好能一拳把那大男孩的鼻子打扁:这时,这位父亲就趁机向小男孩解释,假定他能把妈妈所给的食品吃下去,终有一天能充足强健得把大男孩痛揍一顿。此法公然见效,小男孩今后不再有饮食方面的题目。他肯吃菠菜、泡菜、腌鲭鱼――凡是能够让他快快长大的食品都吃。因为他实在太巴望早日把阿谁大男孩狠揍一顿,好一解悠长以来所受的怨气。?

以是在垂钓的时候,我就不作其他设法,而用心分歧的想着鱼儿们所需求的。?

“年青人,我能够帮甚么忙吗?你想要甚么东西?”?

在纽约银行事情的芭芭拉?安德森,为了儿子身材的原因,想要搬家到亚利桑那州的凤凰城去。因而,她写信给凤凰城的12家银行。她的信是这么写的:?

第十三章 人际来往的技能

练习班驰名门生,一向为本身的小儿子操心不已。他的小男孩体重太轻,并且不肯好好吃东西。这对父母用的是大师最常用的体例――责备和唠叨。“妈妈要你吃这个和阿谁。”“爸爸要你今后长得高大强健。”这个小男孩听得进多少这类的要求?这就仿佛把一撮沙子丢到海滨沙地一样。?

但是仍然有很多发卖职员,终其平生不知由主顾的角度去看事情。曾有过如许一个故事:几年前,我住在纽约一处名叫“丛林山庄”的小社区内。一天,我仓促忙忙跑到车站,可巧遇见一名房地产经纪人。他运营四周一带的房地产买卖已有多年,对“丛林山庄”也很熟谙。我问他知不晓得我那栋灰泥墙的屋子是钢筋还是空心砖,他答说不晓得,然后给了张名片要我打电话给他。第二天,我接到这位房地产经纪人的来信。他在信中答复我的题目了吗?这题目只要一分钟便能够在电话里处理,但是他却没有。他仍然在信中要我打电话给他,并且申明他情愿帮我措置房屋保险事项。?

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