第77章 了解别人的需求[第2页/共4页]

明天当你要向或人劝说，让他去做某件事时，未开口前你无妨先自问，“我如何使他要做这件事？’”？

在纽约银行事情的芭芭拉？安德森，为了儿子身材的原因，想要搬家到亚利桑那州的凤凰城去。因而，她写信给凤凰城的12家银行。她的信是这么写的：？

女伴计便带小男孩看了好几张床。等男孩的母亲表示哪一张比较合适，女伴计便压服小男孩把它买下来。？

我在银行界的10多年经历，或许会使你们快速增加中的银行对我感到兴趣。？

哈雷？欧佛斯托传授，在他一部颇具影响力的书中谈到，“行动是由人类的根基欲望中产生的……对于想要压服别人的人，最好的建议是不管是在贸易上，家庭里、黉舍中、政治上，在别民气念中，激起某种火急的需求，如果能把这点做胜利，那么全部天下都属于他的，再也不会碰钉子，走上穷途末路了。”？

你以为安德森太太会获得任何覆信吗？11家银行表示情愿面谈。以是，她还能够从当挑选报酬较好的一家呢！为甚么会如许呢？安德森太太并没有陈述本身需求甚么，只是申明她能够对银行有甚么帮忙。她把核心集合在银行的需求，而非本身。？

“同一天，在歇息时候用完咖啡后，约翰瞥见我们走在人行道上，便叫道：‘嗨，陆克，有件大动静要奉告你们。’他跑过来，很镇静地谈到公司新创了一项专为主管职员设立的人寿保险(恰是卡尔提到的那种)，他给了一些首要质料，并且说：‘这项保险是最新的，我要请总公司明天派人来详细申明。请你们先在申请单上署名我奉上去，好让他们从速办理。’他的热情引发我们的兴趣，固然都对这个新体例的详细景象还不甚了然，却都不觉上了钩，并且因为木已成舟，更信赖约翰必然对这项保险有最根基的体味。约翰不但把保险卖给我们，卖的项目还多了两倍。”？

我们应记着：要起首引发别人的巴望。凡能这么做的人，世人必与他在一起。这类人永不孤单。？

这名门生谈到别人的需求吗？我想，假定别人都不肯去体育馆的话，你也不必然不会去的。你不会在乎那名门生想要甚么，你也不想被打得鼻青睐肿。？

第二天，床送来了。当天早晨，父亲回家的时候，小男孩就从速拉着爸爸到楼上看他的床。？

第十三章第1节体味别人的需求？

敬启者：？

明天你但愿他报酬你做些甚么，你就得把这件事记着，我们能够如许的比方：如果你不让你的孩子抽烟，你不必怒斥他，只要奉告孩子，抽烟不能插手棒球队，或者不能在百码比赛中夺标。不管你要对付小孩，或是一头小牛、一只猿猴，这都是值得你重视的一件事。？

◆ 胜利的人际干系在于你能捕获对方观点的才气；另有，看一件事须兼顾你和对方的分歧角度。？

如答应以禁止我们，不要在仓猝之下去面对别人，最后导致多说无益，徒劳而无功。？

本人曾在纽约的“金融业者信任公司”，担负过很多分歧的停业措置事情，现在则是一家分行的经理。我对很多银行事情，诸如：与存款客户的干系、假贷题目或行政办理等，皆能胜任镇静。？

只要你对植物另有一点熟谙，你就不会要求一名3岁小孩，对他30多岁父亲的观点会有甚么反应，更不要说完整遵循父亲所等候的去做，那是荒诞在理的。这名学员厥后也发明弊端，便奉告本身：“我的儿子想要甚么？我如何能把本身的需求和他的需求联络起来？”只要这位父亲一开端想，题目就变得轻易多了。小男孩有一部三轮车，他最喜幸亏自家门口四周骑着到处跑。但是街的另一头住了一个喜好欺负强大的大男孩，常常把小男孩从车上拉下来，然后把车子骑走。天然，小男孩会哭叫着跑回家去，然后妈妈便会跑出来，先把大男孩从三轮车上赶开，再让小男孩骑着车子回家。这事几近每天产生。以是小男孩想要甚么，这并不需求侦察福尔摩斯来答复。小男孩的自负、气愤和巴望具有首要性――统统他脾气中最激烈的情感――都促使他要采纳抨击行动，最好能一拳把那大男孩的鼻子打扁：这时，这位父亲就趁机向小男孩解释，假定他能把妈妈所给的食品吃下去，终有一天能充足强健得把大男孩痛揍一顿。此法公然见效，小男孩今后不再有饮食方面的题目。他肯吃菠菜、泡菜、腌鲭鱼――凡是能够让他快快长大的食品都吃。因为他实在太巴望早日把阿谁大男孩狠揍一顿，好一解悠长以来所受的怨气。？