重视与员工沟通,聆听到沉默的声音[第1页/共2页]
实在,里根和克林顿的做法并不是甚么创新之举。在100多年前,林肯就采纳了近似的做法。在当时,美国百姓能够直接向总统请愿,而林肯在收到百姓的函件后,常常会亲身答复请愿者。
美国的这三位总统之以是这么做,是因为他们明白,体味民意是本身作为总统的首要职责,而他们也都很情愿亲身去打仗民情,与公众停止相同。
在微软,比尔?盖茨会按期召开“脑筋风暴”式的会商集会,让公司每个产品和技术部分向他做技术汇报。通过如许的相同,不但能让比尔?盖茨获得一些有代价的信息,同时每个产品和技术部分在筹办陈述的过程中也都受益匪浅。
克林顿常常操纵电讯与公众停止面劈面扳谈,如许做的目标也是想让选民们体味本身的一些设法,而他也能够体味选民的设法。即便他没法处理统统人提出的题目,但是克林顿总统亲身现身,聆听、抒发他本身的设法,本身就具有相同的意义。
相传在当代,人类的先人讲的是同一种说话,因为说话相通,以是大师都糊口在一起,他们找到一块肥饶的地盘,在那边定居,构成了繁华的巴比伦城。跟着日子超出越好,人们开端为他们所建立的功劳而沾沾自喜,因而决定制作一座高塔,来歌颂他们的事迹。
● 李嘉诚案例
洪小莲曾经做过李嘉诚的秘书。在回想过往经历的时候,她说:“如果当年我的老板不是李先生,就没有本日的我。”
美国闻名学者约翰?奈斯比特说过:“将来合作将是办理的合作,合作的核心在于每个社会构造内部成员之间及其与内部构造的有效相同。” 而日本闻名企业家松下幸之助也有一句名言:“巨大的奇迹需求一颗朴拙的心与人相同。”由此可见,一个企业的办理者可否做到与员工互动相同,对企业的生长会起到相称首要的决定感化。
办理是一门高深的艺术,也是一项非常困难的事情,而相同更是一个办理者所面对的艰巨任务,很多办理者平时风俗于发号施令,而贫乏与员工的相同,这就弱化了员工的向心力。一个优良的团队必定会是一个相同杰出、调和分歧的团队,因为团队如果贫乏相同,队员们就不会达成共鸣;没有共鸣,团队成员就会站在分歧的态度、为着分歧的目标行动,从而影响团队的团体阐扬。
美国前总统里根被人们誉为“巨大的相同者”,这绝对不是徒有浮名。在里根数十年的政治生涯中,他已经深切体味到与公众相同的首要性。即便在担负总统期间,他也常常保持浏览选民来信的风俗,并挑出一些函件,操纵早晨的时候在家里答复。
固然这是一个寓言故事,但是此中的寄意非常深切,那就是相同在团队合作中能够起到非常首要的感化,人与人之间的了解与支撑关头在于相同,相同能够带来了解,了解才气促进合作。而相同不良会给企业带来很多没法制止的题目,向心力不敷使效力降落,品格与办事不佳使本钱增加,终究形成的丧失还是由企业来买单。
当时的洪小莲只是卖力每天为李嘉诚收发文件、接打电话,事情内容非常无聊,为了消遣,她老是操纵午餐时候存眷报纸上的文娱消息。有一天李嘉诚回办公室,恰都雅到洪小莲在看文娱消息,就对她说:“你看这些东西是没有效处的,非常华侈时候。”洪小莲心不在焉地对付了几句。等李嘉诚走后,她内心说:“我华侈的是我本身的时候,又不是你的,关你甚么事?”
相同是每小我都要面对的题目,也是每小我都应当学习的课程。作为一个办理者,只要通过杰出的相同,才气拉近本身与部属之间的间隔,促进两边交换,从而真正建立一个了解互信、高效运作的团队。