对员工的“心”要好好管理[第1页/共3页]
近年来李嘉诚逐步把投资方向转为地产和股票。但是他仍然保存着创业之初的塑料花厂。固然这时的塑料花已颠末时,保存这个厂子美满是一宗亏蚀买卖。对于外人的疑问,李嘉诚给出如许的答案:“一家企业就像一个家庭,他们是企业的功臣,理应获得如许的报酬。现在他们老了。作为晚一辈,就该负起照顾他们的任务。”对于李嘉诚的这类说法,长实的员工也予以了必定。他们说:“长江大厦出租后,塑料花厂歇工了。不过,老员工亦被安排在大厦里干办理事件。对老员工,他是很怀旧的。”
● 李嘉诚聪明
因为人都是豪情植物,想要真正留住员工,就要留住他们的心,拉近与员工的间隔,抓住他们的心。一个得民气的办理者,就算别人出再高的薪水,供应再高的职位给他的员工,他的员工也不会等闲跳槽。相反,一个不得民气的办理者,就算没人挖他的员工,他的员工也会分开公司。
● 李嘉诚案例
在创业的初期,因为运营不善,李嘉诚的企业也曾呈现危急。为了降落本钱,他不得不大幅度裁人。固然裁人对于大多数企业来讲是很普通的事情,但是李嘉诚却感到非常惭愧,因为这些员工分完工厂,也就意味着临时落空了糊口来源。
李嘉诚带着惭愧向被辞退的员工和他们的家眷表示了歉意,并表示比及危急过后,必然让大师持续返来事情,当工厂的经济效益好转后,李嘉诚竭诚地聘请之前被辞退的员工们返来事情,而这些接踵返回的员工,也以更加尽力的事情姿势来回报他。
李嘉诚非常重视在平常办理中注入豪情身分,他曾说:“我不是一个聪明的人,我对我的员工只要一个简朴的做法:一是给他们相称对劲的薪金花红,二是你要想到他将来要有才气哺育他的后代。以是我的员工到退休的前一天还在为公司事情,他们会设身处地地为公司着想,因为公司至心为我的员工着想。”
海内一家调研机构曾向员工提出过如许一个题目:你最喜好甚么样的下级?大多数员工都提到一点,那就是要求下级有仁爱之心。
李嘉诚曾说:“人才取之不尽,用之不竭。你对人好,人家对你好是很天然的,天下上任何人也都能够成为你的核心人物。”充满爱心的办理者必定有很强的品德魅力,并直接影响企业的运营运作和企业的文明氛围。在爱心的包涵下,企业办理层和被办理层的干系会变得和和谐调和,其轨制才会被职工自发地保护和遵循,而高低也会同心合力地鞭策企业长足向宿世长。
但是,我们常常看到的倒是一些企业办理者推行“强权即公理”的办理形式。在他们那种冷酷的强权办理下,员工们的逆反情感变得越来越激烈,终究会使他们落空民气。
在沃尔玛,初创人山姆?沃尔顿会把统统的上下级员工都当合股人来对待,和他们共存亡、同好处。在山姆?沃尔顿看来,沃尔玛最大的财产不是它的本钱,而是沃尔玛的统统员工。他曾经说,沃尔玛的停业75%是在于人力方面的,是统统沃尔玛不凡员工负担的体贴主顾的任务。以是,他采纳了一系列办法来保障员工的权益,比方鼓励员工入股,承诺他们优惠的股分和他们离休后的报酬等,同时山姆?沃尔顿还会常常与员工停止交换,满足他们的公道需求。有一次山姆?沃尔顿结束事情回家,固然已经是凌晨,但是当他颠末沃尔玛的一个发货中间时,还是停下来和一些刚从装卸船埠上返来的员工聊了一会儿,体味了他们的需求。过后为员工改良了沐浴设施,这让统统员工都非常打动。