消失的手套、公文包和货车女驾驶员[第2页/共3页]
1993年,特林考斯和他的研讨团队拜访了美国东北部的一家大型超市。他们暗中察看了主顾在75种分歧情境下的行动,每种情境持续察看15分钟。他们细心计算了到底有多少人采办了10件以上的商品却仍然到“10件及以下”的快速通道结账。为了确保这项研讨的科学有效性,他们持续数周在一天中的不应时候段对主顾停止察看,并在超市开放两个以上普通结账通道的环境下才记录主顾的行动(这意味着主顾完整能够挑选精确的结账通道)。成果显现,在快速通道结账的主顾中85%都有违规行动,因为他们的购物篮中可不止10件商品。2002年,特林考斯又在同一家超市反复做了一次尝试,成果显现违规主顾的比例已经上升到93%了。如果以如许的窜改速率计算,到了2011年,在利用快速通道的主顾中就再也找不到采办10件以下商品的主顾了。
这可不是特林考斯第一次发明货车女驾驶员特别有能够做出反社会的行动。1999年,他在黉舍四周计算超速驾驶的人数并对这些人加以分类,成果发明,96%的货车女驾驶员都会超速行驶,但违约的货车男驾驶员只要86%。就在同一年,他还计算了在丁字路口泊车标记前未完整泊车的驾驶员数量。团体而言,94%的驾驶员没有遵循交通标记,但货车女驾驶员的违规比例高达99%。2001年,他花了32小时记录了200件矫捷车驶入行人公用路口的违规案例,成果发明40%的案例都跟同一类人有关,没错,你猜对了,就是货车女驾驶员。一年后,他在一个购物中间统计了人们将车子停在消防禁停区内的环境。成果发明,最不守端方的还是货车女驾驶员,占到了统统违规人数的35%摆布。
被人们盗取的茶匙让我们遐想到了特林考斯在不诚笃以及反社会行动方面的研讨。在本章的稍后部分我们会看到,很多对此类行动感兴趣的研讨职员切磋的都是更加严峻的盗窃行动或无私行动。特林考斯胜利地开辟出一种奇特的研讨体例,将存眷的核心放在了较小范围的社会违规行动上,比如说有人买了10件以上的商品却走超市的快速结账通道,或者在制止泊车的处所乱泊车。他的研讨带来了非常惊人的发明,显现了这些违规行动产生的频次有多高,从这些环境如何能够勾画出全部社会品德沦丧的图景,以及这些违规行动与货车女驾驶员之间的干系。
针对尝试得出的数据,特林考斯提出了两种解释。第一,他思疑“货车女驾驶员不经意间将职场中的受权观点带到了平常糊口中”。根据这类解释,女性仍在适应她们在社会中所获得的权力,以是能够会不自发地想要超出男性以往的行动,比如超速行驶、在禁停区泊车或者对交通标记视而不见。第二,特林考斯指出,这些货车女驾驶员能够走在了社会品德沦丧的前沿,她们的这些行动预示着将来的人们能够都会这么做。