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《与客户沟通的7个技术》 1/1
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第二节 把握成交一刻[第4页/共6页]

“一言为定,我顿时安排!”

有一次,保险倾销大师原一平的停业参谋将客户高桥先生先容给了他,高桥先生是一名公司的总经理,采办保险的才气当然是没有题目。因而原一平便拿着先容函去了高桥先生的家。欢迎原一平的是一名自称是管家的白叟家,原一平扣问对方高桥先生是否在家,白叟的答复是“没有”。

客户微微皱起眉头,说:“这确切是个题目。”

原一平非常活力地说:“我晓得您就是高桥先生,我已经来了71次了,您却每次都骗我!”

劈面对这类脾气的客户的时候,倘若发卖员在不经意间显现出对客户权力的质疑,那么对方必然会做出一些行动来证明发卖员的设法是弊端的。如此一来,我们的发卖目标也就达到了。比方:

如果被客户回绝,对峙不懈地几次拜访不失为一计良策。一样的发卖要求,向客户几次地申请、几次地衬着、几次地夸大,不达目标决不罢休。面对比较果断的客户,我们要比对方还要果断,这才是最“有力”的兵器。

进一步消弭客户迷惑

客户:开打趣,这么一大单买卖不是私家买卖,我是公司的代表不假,但是也不能我们两小我随口说说就成交的。

杰瑞公司是一家天下驰名的玻璃出产企业,这家公司出产和发卖玻璃产品的同时,也在停止着出产线的发卖,很多大型玻璃出产企业的出产线都是从杰瑞公司引进的。这一次,海内一家玻璃出产厂与杰瑞公司就引进该公司先进的浮法玻璃出产线一事停止商谈。

刺激客户的权力表示欲

适度“威胁”促进买卖

在发卖过程中,客户凡是会提出一些本身所担忧的题目,我们发卖员在对这些题目停止解释与答复以后,还要对这些题目保存深切的影象。在客户做出采办决定后,我们能够就这些题目停止反复答复,或扣问客户是否另有此疑问,以显现我们对买卖所持有的谨慎态度,消弭客户的担忧。

当我们倾销产品时,总会有如许一种感受:明显客户的采办**很激烈,但越是到最后就越是踌躇不决,在采办代价较高的产品时更是如此,这个时候适度“威胁”一下客户,反而能够促进买卖。

杰瑞公司的发卖代表没有想到对方会呈现如许的题目,为了增加本公司的好处额度,他还是死力劝说对方全数引进。

村民想到这,赶紧对小夏说:“要不如许吧,我抽暇跟孩子的教员咨询咨询,然后再决定是买还是不买。”

但两人的打仗并未就此结束,在接下来的日子里,每到逢年过节,小蒙都会给周阿姨发去一条祝贺短信;碰到气候窜改,特别是降温转潮的时候,小蒙也不忘发短信给周阿姨,奉告她要本身做一下按摩,重视颈椎保养。就是这一条条温馨的短信打动了周阿姨,几个月后,周阿姨主动联络小蒙,从她那采办了一台理疗仪。

接下来的三个月里,原一平不竭地去拜访高桥先生,而他碰到的老是那位老先生,对方老是说:“高桥先生不在,不肯定甚么时候会在家。”原一平不甘心就此放弃,暗下决计必然要找机遇晤到这位高桥先生。

蜜斯,您这么标致,穿这类色彩悄悄的衣服,显得整小我都暗淡了很多,看上去很不搭配呀!您看我手里的新款,这是本季最风行的玫红色,穿上去显得人芳华又靓丽。

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