第一节 特里法则：正视自己的错误，主动承认[第1页/共4页]

人们之以是不肯承认弊端的首要启事是每小我都有本身人道的缺点，他们老是以为承认弊端是一件“丢面子”的事。在实际事情中碍于人道的缺点，有很多带领不肯意表示出本身亏弱的一面，因为一个批示别人的人犯了错，还要当众承认，内心会感觉不舒畅。大多数带领者以为承认弊端，本身会是以落空威望，但是究竟是如果带领者不肯承认弊端，那么就会让部属心存芥蒂，不会真正地从命，如果作为带领者都没有勇气主动承认弊端，那么又有甚么资格去要求部属主动承认本身的弊端呢？

案例一：肯德基是一个胜利的连锁企业。但是让人没想到的是，肯德基在最后进军香港的时候也有过惨痛的失利。1973年肯德基将目光对准了香港，同年6月，香港第一家肯德基昌大开业，到1974年纪量已达到11家。阵容浩大的告白鼓吹，加上奇特的烹调体例和配方，吸引了很多主顾尝试，如许看来肯德基在香港的前程一片光亮。但是到了1974年的9月尾，肯德基公司俄然宣布多家快餐店停业，仅剩下四家还硬撑着门面，到了1975年2月份的时候，首批进入香港的肯德基几近全军淹没，全数关门停业。

卡特总统主动报歉，勇于承担任务，不但获得公众的谅解，同时还让人们对他更加恭敬。糊口中的很多人都有很强的自我庇护认识，一旦听到倒霉于本身的谈吐，就会想方设法去禁止或者回避。如果不谨慎在糊口中犯下一些弊端，与其等着蒙受别人的斥责，颜面尽失，倒不如抢先一步，安然地承认本身的弊端，如许反而让那些筹办责备你的人无可何如，除了以宽大、谅解的态度对待你，仿佛没有其他的挑选了。

勇于主动承认弊端，在弊端中汲取经验，才气够及时地弥补因弊端而形成的丧失，然后以全新的起点去驱逐新一轮的应战。在一个企业的生长中，勇于承认弊端和失利一样是企业保存和耸峙不倒的法例。承认失利与弊端，只会让企业制止更大的丧失，帮忙企业重新调剂市场战略，重新获得在市场中的职位。

案例一：布鲁士・哈维是新墨西哥州人，他在阿布库克市的某个公司事情，是公司的一名卖力人。有一次，他在事情中犯了一个小小的失误，他给一个请了病假的员工发了全部月的薪水。但是他很快就发明了这个弊端，他奉告阿谁员工，下个月发薪水的时候，会将这个月多发的钱从中扣除，却遭到了那位员工的回绝，因为他感觉那样会给本身形成必然的财务困扰，以是他要求哈维可不成以用分期的体例把他这个月多领的钱扣出来。但是如果那样的话，哈维就要先把这件事汇报给下级，然后才气实施。但是如果老板晓得是本身的忽视导致了这些费事，必然会非常活力。哈维想：“如何才气更好地把题目给处理掉呢？如何的体例才是最合适的？”最后哈维认识到统统混乱都是本身形成的，以是本身有需求向老板坦承本身的弊端，并征得老板的谅解。

卡特总统的例子申明：部属对一个带领的评价，常常取决于这个带领是否有任务感，是否勇于承认弊端，如许不但会让部属有安然感，并且也会让部属本身停止深思，并且从深思中找到弊端的本源，下次就不会再犯一样的弊端，这才是一个带领者想要的成果。带领大要上把任务揽在了本身身上，让本身成为受怒斥的工具，本色上不过是把部属的任务提到下级带领身上，如许处理起来才更轻易一点。一旦在企业内部构成一种勇于承担任务的民风，那么天然就不会呈现相互推委，高低不连合的局面，如许才会使企业具有更强的凝集力。