第27章 对无关紧要的人：巧用利益的引诱(3)[第1页/共3页]

按照《华尔街日报》的一项报导，现在很多企业都开端针对“消耗者兴趣”研讨产品的揭示与摆放。宝洁、结合利华、PLC以及金佰利（Kimberly-Clark）等企业都开端连络 3D摹拟软件，来摹拟显现产品在货架上的位置，以通过连络“眼球跟踪”技术，来找出产品的最好摆放位置，以及产品最好的包装情势等等。

有个企业规定，除了岗亭牢固人为外，按照岗亭的分歧，员工每月另有 1000至 5000不等的奖金，当然，这个奖金要按照小我的绩效考核发放。

优良的办理者和员工培训专家在评判一小我的时候，会起首体味清楚这小我的实际特质，以此衡量这小我是否合适企业内部既定的标准。

企业的统统行动都应当是为了找到消耗者的兴趣。不过，消耗者的志愿并不能通过通例的调查问卷显现，真正能够反应消耗者志愿的，唯有通过他们的实际施为才气够得出。

启事很简朴，每小我身上都具有分歧的特质，即便两个特质基秘闻同的人，当这些特质以分歧的体例组合在一起的时候，也会构成各自分歧的奇特的本性。

一样，只要真正体味一小我，才晓得如何促进此人的生长和生长。

实在很简朴，每小我的代价观分歧，对嘉奖的需求分歧，看重的也有所分歧。以是常常会产生不异的嘉奖对一些人不起感化的环境。要想使嘉奖起到最大的感化，就要辨别对待员工的需求，找到每小我分歧的存眷点，

在中国汗青上有一个很驰名的故事。曹操的第三个儿子曹植生性聪明、才调过人。曹操非常喜好他，因而就想废了大儿子曹丕转立曹植为太子。曹操收罗贾翊的定见，贾翊却一声不吭。

曹操就很奇特地问：“你为甚么不说话？”

高薪酬换来了员工的低对劲。当奖金变成了应得，奖金就不再成为奖金，员工更存眷的是扣了多少钱，而不是多发了多少的“应得”。

洞察他们的兴趣，把握这些人的需求。针对爱好予以满足，比如一些“特性小礼品”。

2.嘉奖如果变成应得，将不再是嘉奖。

朝三暮四的故事使得人们纷繁以为猴子是笨拙的，但是很少有人思虑猴子为甚么会有如许的思惟，为甚么一样的东西换种分派体例就能接管。一些企业在嘉奖员工的时候投入大量的资本，最后却得不到员工的对劲，启事又在那里？

但是如果比及产品全数研发完成，包装款式以及摆设位置都已经肯定，这时才发明消耗者对产品不感兴趣，那么这就是一件失利的产品。

体味一小我的核心代价观、行动、信心和才气是一项悠长的活动，不能一蹴而就。办理者要坚信花在这上面的时候是值得的。对人才的阐发研讨应当如同阐发贸易题目或者潜伏的商机，只要体味事情的后果结果，评价各种机遇，才会看清究竟。

遵循办理者的思惟，员工每个月都有奖金能够拿，应当热忱高涨，但究竟却刚好相反，员工纷繁抱怨“每月都要扣我们的钱”。

丹尼尔・卡伊曼把心机学和经济学研讨连络在一起，对人的行动特别是不肯定前提下的判定和决策行动提出了新的解释：人们最在乎的是他们已经获得的东西，占有的时候越长，落空的痛苦越大。是以，减少 100元带给人的丧失远弘远于增加 100元带给人的收益。

第三，企业常常做出这类安排，将来将吸引更多的人才，因为那些有抱负的人才晓得他们不必等太久就能获得生长良机。