第16章 你应该如何掩盖真相？(3)[第1页/共5页]

袒护窘境并寻觅支撑，看看瑞贝卡是如何做的。她在 21岁借到了 20万美金，这是一笔不小的数量，然后在华尔街开了一家初级品购物超市。

“刚才的题目是甚么？”

即便浅显人在糊口中，也常耳闻目睹和道听途说过一些人过山车似的境遇：“或人之前是多么的风景发财，但现在却贫困得志，不晓得他如何度过这统统的！”

“一点都没有，我感受非常好，你看这些部位，特别平整！”

细心的筹办和精美的说辞，应当成为一套在内心演练无数遍的计划，摆放在你的大脑里。只要如许，你才气在危急到临时，仍然能具有最遍及的支撑和信心。起码，不会有损于本身的名声，更加不会让你堕入一种无效的纠结当中。

以是，大多数环境下，你都能够奇妙地通过这个别例躲过别人的题目。

在这个小组，我们没有提早为他们设置任务，他们只需求当真地看视频。以后，我们才开端发问：

即便在糊口中也是如此，你之前将事情描画得天花乱坠，板上钉钉，但当成果不如人意时，对方就很难接管，乃至对你非常抱怨。

●第三组：“监测”小组。

对第二小组，我们为他们设置了一种情境。参与者比前一小组多了一项任务，他们不但要完整地旁观视频，还要思虑两个首要题目：

结论：当人们贫乏应对这类问答技能的心机筹办时，听你发言的人其实在听了 10分钟以后已经掉进了逻辑圈套。他们底子记不住当初是甚么

○ 在最后两个月，她几次差点他杀，堕入没法向员工解释的困难以内。

题目，也没法判定你的答复是否“答非所问”。

○ 贫乏有保障的进货渠道，本钱居高不下。

当她捏了一下腰际的一大团脂肪，再次问你：“你会不会感觉我的身材有些发胖，这件衣服有些发挤呢？”你绝对要大声地回应：“不会！老板，我还感觉你太瘦了！”

“为何不向员工做脱技术性的公道解释呢？比如资金中转不灵，需求临时关门清算？这是人们常用的借口。”

我们不该该说：“这个东西已经定下来了，我们就必须做到。”

4.交换应当与当前的话题相联络，不能离开太远，也不成采纳霸道或软弱回避的态度。

要留住员工的信心，除了外向的关头信息财务报表和薪水以外，公司带领者的小我品格及其是否善于“危急洗脑”，才是外向的决定性身分。特？是在面对突如其来的霉运时――比如顿时就要关门大吉，员工对老板的应对战略更加等候，他们也等候构造的办理者能够带领他冲破重围，实现之前承诺的夸姣远景。

有一次我在海内对一些民营小公司的卖力人提到这个题目，十个老板中，起码九个会奉告我：“我连本身都安抚不了啦，还管他们干甚么？”那么这九小我的挑选，必然是敏捷且悄悄地将账户上全数的钱取出来，卷款叛逃。

当视频播放结束，我们问：“您还记得刚才的题目吗？”“视频中的人物答复得对吗？”那么，参与者的表示是如何的呢？成果是比第一小组更糟。因为他们中很大一部分人的精力，都放到如何评价演讲者上去了。旁观“答复类似题目”视频的参与者当中能回想起刚才题目的人连 25%都不到了，而看“直接答复题目”视频的人中间，也只要 80%的人还记得本来的题目。

一些杰出的合作交换的原则是：

在尝试的过程中，我们让志愿插手者旁观了 10分钟的政治辩论视频。我们供应的视频有两种：在第一种视频中，答复者直接答复题目；在第二种视频中，答复者避开了原有的题目，本身答复了一个类似的题目。