第4章 推动渠道变革,从细微处入手(1)[第1页/共4页]
对比它们2013年的发卖额我们就能看出此中的差异:国药个人2013年停业支出超越2000亿元,华润医药是1000亿元,上药则是超越了800亿元。九州通位列行业第四位,但是它2013年只要300多亿元的发卖额。
垂直电商应当如何玩,之前很多人想的是找到天猫、京东等大流量平台的某一个分类,就只做某一类商品的线上发卖,本质还是和大平台一样的形式。
药品作为一种特别的商品,很多利用处景是很告急的。比如需求在一小时或者半小时以内必然要用上。即便没有如许的明白要求,用户感冒天然也是但愿药品越快送达越好。
另一方面,每个药店会有本身的一个小店页面。存眷了好药师公家号的用户,能够搜刮本身周边的药店,找到每家药店的网店页面;或者在线下购物时,伴计能够指导用户扫二维码,保藏店铺页面。
好药师对微信如此主动的启事在于,它但愿终究能摆脱“一锤子买卖”的运气,转而运营本身的用户群。
详细如何做?微信公家号的呈现给了好药师一个新的尝试的方向。“连接统统”的微信向传统贸易范畴的渗入,给九州通好药师如许的企业带来了转机。
好药师看中微信的机遇,是从2013年12月开端。时候点与九州通引入新团队执掌好药师B2C停业重合。在构造机构设置上,好药师从一开端就将微信平台的运营和技术伶仃划出,赐与充分的自主权。
2014年3月18日,公布条形码扫一扫购药,这项服从的好处在于,药盒上都有一个条形码,当用户家里的药吃完了,直接拿空盒用微信扫一下,便能够通过好药师持续采办不异的药品。
因为九州通本身就有与天下10万药店有货源配送的合作,好药师恰是操纵这些线下资本,来打通最后一千米,完成不一样的电商体验。
2013年12月15日,好药师悄悄开通了本身的微信办事号。最后开这么个号的目标,就是为了考证微信的各个接口和服从。比如付出服从,以及条形码扫一扫服从等。一个月以后的2014年1月15日,支撑微信付出的好药师办事号正式上线。
而好药师之以是能够做如许的事情,是因为其庞大的线下药店资本上风。
2014年3月30日,推出微信版药急送停业,按照用户的位置信息,供应周边药店的快速配送办事。
但是谁曾想到,背靠这么一家资本深厚母公司的好药师,它的B2C电商之旅却一波三折。好药师想过本身做,尝试过跟京东合伙,也依托各种大电商平台开店,但是终究,团队还是认准了将微信作为本身的合作火伴。
O2O是垂直类电商本身的保存空间
所谓一锤子买卖,我们以一个用户在大电商平台的采办行动来刻画。一个浅显用户在大电商平台上的典范采办风俗,在大多数场景下是通过关头词搜刮想要的产品,然后按照代价排序、销量排名、用户评价等等身分综合考虑,最后再找到本身感觉对劲的商家停止采办。
垂直电商如何玩?
2014年2月23日,好药师办事号第二个版本公布,正式打通了官网与公家号。
首批上线微信小店的好药师也很快就尝到了长处,上线后十天,好药师微信小店就冲破了5000单销量,大大超出预期。
详细的操纵形式是如许的,好药师与一些试点药店合作,通过一个小盒子连接药店原有的POS打印机,能够直接打印来自用户从微信高低的订单。