第17章 产品创新，发展之源(4)[第1页/共4页]

正如陈灿辉所说，公道的基金市场机构应当呈正金字塔形，底层是货币基金，往上是债券、股票类基金，再往上是专户理财，越往塔尖范围越小。在中国前些年存在不公道的倒金字塔征象，现在通过与微信如许的挪动互联网渠道合作，覆盖到大量的新用户群体，使得布局得以逆转，渐渐趋于公道。

而金融产品不一样，它是一个滞后的东西，基金的净值更是每天都在窜改，如果不是一个优良的产品，在交际收集上推出后对公司的品牌推行反而会起到可骇的负面效应。

作为金字塔的底部，汇添富也在渐渐培养这个群体的理财认识，并考虑针对他们的群体特性去设想一些新的非货币类的产品。

在与微信合作以后，陈灿辉越来越认识到，两条腿走路并不冲突，在贸易上有很多胜利案例，像苹果就有本身的直销店，也有加盟的代理店。两条腿是能够互补的，汇添富在自有渠道上堆集的一些运营经历和产品经历，反过来对合作方也有帮忙。

陈灿辉夸大，金融产品跟快速消耗品辨别非常较着，以快消品来讲，比方一台手机卖完就结束发卖过程了，很少会有更多的变量。最多今后另有呼应的维修办事，也有能够日背工机坏了，用户直接换一台新的。

2009年，银行渠道占海内开放式基金总发卖额的六成，渠道的过分集合导致银行在基金发卖上占有把持职位，基金公司在构和时底子没有话语权。为了促进产品发卖，基金公司在与银行的合作中付出呼应的用度，跟着基金行业新产品发行速率加快，行业内的合作更减轻烈，银行对基金产品的要求也开端进步，费率标准也不竭上升。一些基金公司的绝大部分发卖都是依托一到两家银行实现，贫乏话语权的小基金公司，常常付给银行的发卖分红达到基金办理费的50%以上，基金公司沦落为银行的打工仔。更加严峻的题目是，因为依靠中间渠道，基金公司没法直接打仗到用户，底子不晓得本身的客户群体是甚么样的特性，有甚么最实际的需求，也没法对客户停止好的售后办事。

2014年除夕期间，汇添富基金制作了一批收集贺卡，贺卡的主题是一些较为调侃、风趣的说话情势，如主题为“桃花朵朵开”的贺卡祝贺语为：“一年之计在于春，奉告你一个桃花朵朵开的秘笈：非论公鸡还是母鸡，掌控先机”。

通过第一个产品与微信团队的磨合，两边相互体味。

这个数字让汇添富的全部办理层目瞪口呆，不得不做更深切的思虑。汇添富的现金宝停业是中国最早的T+0货币基金，是在阿里巴巴余额宝推出之前做的。阿里巴巴曾经专门组团去汇添富观光、学习。夺目的阿里人顿时认识到这个东西可做，但他们更但愿找一家能够控股的公司去合作，而汇添富并不想凭借于任何企业，两边擦肩而过。但遭到基金公司影响力的限定，从2009年到2012年，汇添富的用户生长速率相称有限，但在阿里参与呼应停业后，余额宝一炮而红了。

除此以外，另有几款贺卡可供用户DIY，设想成本性化的新年祝贺。终究，这批贺卡在没有任何鼓励和推行的环境下，在一日以内就被转发2万次。

其成果致利用户呈现大面积亏损。用户将亏损归咎于基金公司，痛骂他们“坑爹”，由此基金公司噤若寒蝉，接下来很长一段时候都没有规复书任。

认识到题目的基金公司开端大力扶植直销渠道，但线下渠道的扶植、运营、保护本钱非常高，短时候内很难见效果。