第12章 再造营销，粉丝经济不解之秘(4)[第2页/共3页]

小米社会化媒体运营的内部手册中，有一条特别首要，那就是要将产品无缝融会到社会化媒体的内容传播当中。

故事3：小米路由器让九阳豆浆机股票飞涨

钟雨飞说，小米在做内容运营时特别存眷互动性、参与性、消息性，但如果这些跟产品无关，门路就会越走越偏。很多微博和微信大号常常会发一些心灵鸡汤、段子，结果非常好，但是他开端发产品信息的时候，却没有人点击，本源就在于没有环绕核心用户和产品做参与感。

存眷核心用户和产品的另一个好处，就是让小米保持了营销上的禁止心态，而更加存眷参与感的引爆。

这一天小米手机微信号的粉丝增加了13万，流量的高并发也导致微信背景一度崩溃。

雷军本人也从不说本身是乔布斯，但他说得最多的一句话就是“信赖群众大众的力量”。

因而小米网电商开辟团队真去买了N箱可乐。就如许，1毛钱一听的可胜利了小米网体系上跑过的第一款商品。开测期间，小米网背景在每天中午限定时段就开端了今后惯见的猖獗抢购，打印机在堆满可乐的办公室里不断打印快递单，一群志愿员工扮演快递员在分歧办公区间来回奔波。

法例3：长于借势传播

钟雨飞说，当时团队早已监测到，《来自星星的你》占有微博话题榜前十已经有半个月了，但苦于没法将小米的产品融入此中。直到最后，他们才想到要跟企业文明相连络，把小米作为一家酷玩公司的调性融入此中。即便如此，他们也没有健忘在微博的案牍中，插手“共庆米2直降400元”的产品信息。做一个小结，交际媒体上的小米实在并不是在卖产品，而在卖一种参与感。

在明天，一个产品做还是不做，做得好还是不好，不好时又该如何快速迭代，粉丝的投票将相称首要。

在2013年起步之初，小米首要通过连络公布会活动以及每周的开放采办，来实现对微信誉户数的导流。比如在2013年4月9日米粉节那天，小米尝试将公布会直播搬到了微信上，只要用户参与直播抢答，小米每隔10分钟就送出1台小米手机和50个F码。

停止目前，小米的社会化媒体运营首要有4个核心通道：小米论坛、微博、微信以及QQ空间。此中小米论坛用来沉淀核心用户，微博和QQ空间具有较强的媒体属性，微信则具有较强的办事属性。

钟雨飞说，只要企业环绕核心用户的需求来做内容，给他们以存在感和参与感，很多用户并不是冲着抽奖礼品去的，他感觉有效，会主动分享给本身的朋友。

传闻为此还“轰动”了腾讯公司控股董事会主席兼首席履行官马化腾，经微信团队相同以后，小米为此还专门点窜了参与法则，以制止构成引诱分享行动。

在2013年高考期间，小米手机官方微信号推送了一个“微信高考游乐场”活动，设想了语文、数学、英语等三套近400多道互联网高考题目，并将很多产品信息融入此中，用户只需求答复H，便可参与答题。

这类带有粉丝参与感的设想引爆力惊人，最后有超越63万人参与此中，总受众数超越960万，期间乃至还呈现了朋友圈刷屏的环境。

以大部分人都会体贴的增粉为例，小米的弄法根基就是将它作为一个不竭快速迭代优化的产品。

对小米而言，正在到来的是一个“参与式消耗”的新期间，用户不再满足于被轰炸、被营销，而是等候参与此中，与品牌共同生长。