四、对象:单夸、双夸、群夸[第1页/共2页]
陈同窗:叔叔过奖了。好不轻易才将您请到我们家做客,恐怕怠慢了您啊。
屠夫和厨师感兴趣的共同点是甚么?肉好吃。猪肉,是屠夫卖的;红烧肉,是厨师做的。说红烧肉好吃是一举两得,既夸了杀猪的屠夫,又夸了做菜的厨师。
1. 单夸:两人相处,嘉奖对方
先来看个群夸妙手――《红楼梦》里王熙凤的例子。
我在深圳清华大学研讨院给企业家讲课时,是如许开首的:“来深圳讲课,我的感受就是两个字:可骇。深圳是一座可骇的都会。中国企业的领军品牌雨后春笋般地呈现在深圳。像万科,是房地财产的龙头企业,安然是保险业的俊彦,招商银行是中国银行业创新的表率,华为是天下顶尖的通信设备公司。而最可骇的是深圳企业家如饥似渴的学习精力。在坐的各位就是一个最好的证明,放弃了周末的歇息,走进清华的课堂。”
这就是群夸,找到一群人的共同点,把本身的感受表达出来,产生调和的讲课氛围。
学员一听都很镇静,一时候掌声如雷。
先说这屋子里有几小我:林黛玉、贾母、迎春、探春、惜春和两个舅妈。面对着这七人,王熙凤的群夸技能应用得炉火纯青。一句“天下真有如许斑斓的人物”,先把林黛玉夸了。如果只夸到这里,站在中间的那三位孙女不免失落,可王熙凤话语一转,“竟是个远亲的孙女”,意义是就像在贾母的哺育调教下的亲孙女一样聪明有气质,不但夸了黛玉,也夸了贾母和那三姐妹,三姐妹的母亲听了天然也欢畅。这句话才真表现出了王熙凤说话八面小巧的工夫,让统统民气里舒坦。
有人以口齿聪明见长,别人向他请教诀窍。他说,很简朴,看他是甚么人,就跟他说甚么话。比方,对屠夫就谈他卖的猪肉好,对厨师就夸他的菜做得好。
“二战”期间,艾森豪威尔担负欧洲盟军最高司令。有一次,他对一支由美军和法军结合组建起来的步队说,你们是能够博得战役的人,我很幸运成为你们的批示官。一名批示官常常要死力压服他们的兵士,而我不需求如许,我只会从你们身上获得鼓励。
双夸能够一举两得。通过嘉奖一小我,让两小我都欢畅。比如当着父母的面夸孩子。
接下来,我们再来看糊口中群夸的几个例子。
3. 群夸:嘉奖一群人
请教者问,如果屠夫和厨师都在坐,该如何说才好?他说,那就说这盘红烧肉真好吃。
双夸如何夸?关头是要找准两边的共同点。来看个笑话。
有一次,我和北京中金咨询公司的杨总和小尹用饭。我对着杨总夸小尹:“小尹很有至公司员工的风采啊。我们一起去上课时,小尹穿红色短袖衬衣、玄色西裤,打着粉红色领带,提着玄色大电脑包,衣服很合体,从言谈、打扮便能够看出公司的文明。”小尹说:“我们公司的其他员工外出和我一样。”
当林黛玉第一次踏进贾府的大门,前来拜见外祖母贾母时,贾母的三个孙女迎春、探春、惜春,另有她的两个舅妈也在场。王熙凤传闻后仓猝前来看望。进屋一见黛玉,就拉着贾母的手诧异地上高低下打量一番,然后送至贾母身边坐下,笑着对贾母说:“天下真有如许斑斓的人物,我今儿才算见了!何况这通身的气度,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个远亲的孙女,怨不得老祖宗每天口头心头一时不忘。”
我在演讲培训过程中,看到每个学员都满身心投入,主动练习,我就顿时嘉奖:“你们班像干柴一样,一点就着,是我见过的学习兴趣最高的班级!”