第5章 从思维导图分析开始[第1页/共2页]

“周大哥，您修改过了，这张图应当就算通过考核了！”李芳一面接过导图，一面欢畅地说。

所谓思惟导图，就是表达发散性思惟的图形东西。这类东西看上去简朴，大家都能利用，但又非常有效，能够说是具有反动性特性的思惟东西。

夜色眼看要深了，李芳看了看没有完成的思惟导图，不舍地封闭了电脑。

这天早晨，李芳一回家，就来到电脑前，她很想晓得，女孩子口中能够用来做打算的思惟导图到底是甚么。

弄懂了甚么是思惟导图，李芳俄然想到，本身也能够尝试着画一张思惟导图。

李芳有点不自傲地说：“那我如果说的不全面，您要给弥补一下。”

送走两位主顾，李芳在内心记下了一个词：思惟导图。

李芳感觉，还是从比来思虑最多的“店长角色”题目动手。

“你觉得思惟导图是全能的啊！”后者翻了一个白眼，明显，她们已经是不消太在乎礼节态度的好友了。

“再次是店的办理。拿我地点的家具专卖店来讲，包含氛围办理、资产办理、集会办理、客户办理、活动促销和推行渠道办理，等等。资产办理有：活动资产、牢固资产；集会办理有：总结会、事情会、晨会、例会；客户办理有：售前、售中、售后；活动促销有：消耗者群体阐发、活动目标、推行战略、发卖战略、员工构造、职员合作、结果瞻望和预算监控等；推行渠道的调和包含：家装公司、设想师、告白、工程项目、开辟商榜样间、收集鼓吹，等等。”

做哪方面的思惟导图呢？

“你看，这个书架挺有创意的。”女孩子跟身边的女伴说道。

李芳来了勇气，便像一个真正的店长那样说了起来：“店长的职责，是店面办理。店面办理，分红四风雅面――人的办理、货的办理、店的办理和其他办理。”

很快，李芳把握了思惟导图的利用体例。

“其次是货的办理，包含订价，摆设，进货、销货和存货，竞品阐发，等等。这内里，店长最应当重视的是摆设，包含配饰、色彩、产品的搭配；进销存货包含：量化阐发、周转率；竞品阐发包含：产品阐发、代价阐发、营销阐发、办理体例阐发，等等。”

新的一周开端了，李芳带着上一周的思虑和总结，投入了事情当中。

上对老板，下对导购，店长究竟扮演甚么样的角色？

说干就干，李芳顿时从网高低载了思惟导图的制作软件，然后开端脱手做起来。不做不晓得，做起来李芳才发明，即便在纸面上“COSPLAY”（角色扮演）一下店长，也并不是简朴的事情。

“起首是人的办理，此中包含雇用、职责标准、培训、绩效考核、鼓励和员工干系，等等。这内里的事情内容还能够持续分出层级。比方，职责标准包含：分级标准、岗亭描述、事情流程、才气描述；培训包含：职业本质培训、心态培训、事情技术培训、产品培训；绩效考核包含：自我评价、心态评价、事迹考评、行动考查、事件评价、晋升评价；鼓励包含：薪酬鼓励、目标鼓励、表率鼓励、行动鼓励、感情鼓励、承认奖饰；员工干系包含：文明活动、事情与糊口体贴、心机疏导和团队相同。”

李芳在本身的QQ空间写下了本身的学习条记：

一口气说了这么多，李芳都佩服本身。她也没想到，做出一张思惟导图，能够为本身带来这么大的窜改。看起来，这张图，很轻易地就让本身清楚把握了一店之长在承担办理任务中扮演的角色。