◎ 激励高质量工作的人[第2页/共3页]

说罢，张瑞敏顺手拿起一把大锤砸向分歧格的冰箱，把冰箱砸得稀巴烂。随后，张瑞敏将大锤交给卖力出产的人，让他们当着世人的面，将统统分歧格的冰箱全数砸毁。当时，一台冰箱值800多元，而一个浅显员工的月人为不过才40多元。在场的人看着冰箱被砸烂，极其怜惜，因为冰箱固然出缺点，但还能用。

张瑞敏大发雷霆，将全部员工调集起来，会商如何措置这些分歧格的冰箱。在厂里的老员工看来，产品里呈现分歧格的冰箱也不是一次两次，没需求这么大动肝火，他们以为只需求遵循以往的常例将这些题目冰箱停止半价出售或者内部消化就行，毕竟这些冰箱固然存在必然的质量题目，但没有严峻到不能用的境地。

但张瑞敏听了如许的建议很不附和，他说：“如果如许措置，那是不是意味着今后厂里仍然能够容忍出产出如许分歧格的产品？为了根绝这类事情再次呈现，这批冰箱必须烧毁！”

1985年4月，张瑞敏俄然收到一封用户的赞扬信，信中赞扬海尔出产的冰箱存在质量题目。张瑞敏非常正视这件事，当即赶到堆栈，对堆栈中的400余台冰箱停止了细心严格的质检，成果发明了76台质检分歧格产品。

企业对员工的需求也是如此，一个能做很多事情的员工当然宝贵，但如果员工在做事的过程中不能包督事情质量，而是“做多错多”的话，就不但不能为企业缔造效益，反而能够为企业带来费事，影响产品的发卖；反之，如果一个员工做事未几，但每件事都能包管高质量，将每一件事都做到极致，那么反而能够成为企业的中坚力量，为企业缔造不成估计的代价。

是以，不管何时，不管面对多么不成思议的事情，我们都应当以一颗当真卖力的心去面对，沉着思虑，当真做事，高质量地完成本身的本职事情。

如果通用汽车公司售后部分经理对客户的赞扬置之不睬，或者工程师在调查环境的过程中对付了事，那么通用汽车公司很能够永久不会发明该款汽车所存在的题目，只要题目不处理，客户在采办产品以后碰到近似环境，一向会赞扬。长此以往，就会对通用汽车公司的名誉形成严峻影响。在处理这一匪夷所思的题目的过程中，经理和工程师以当真卖力的态度做好了本身的本职事情，固然破钞了很长时候，但处理这一题目对于公司来讲意义非常严峻。

1988年年底，海尔个人获得了中国电冰箱市场的第一枚金牌，海尔冰箱成为天下一流冰箱。

这封信的描述确切匪夷所思，汽车如何会对分歧口味的冰激凌做出反应呢？固然公司售后部分经理很难信赖这件事情，但还是派出了一名工程师前去调查环境。

国方才鼎新开放，物质贫乏，不管甚么样的产品，只要能用，便能堂而皇之地进入市场。即便实在卖不出去的产品，也能以较低的代价便宜出售，或者分派给员事情为福利。

寻求一个女孩时，安排一场高质量的约会，常常比安排多次平平有趣的约会更能感动听心。一场高质量的约会，会大幅度晋升她对你的好感，乃至约会结束都能让对方意犹未尽。而平平有趣的约会越多，你本身的缺点就会透露得越多，女孩对你的好感度也会更加降落。

对于事情，企业看重的不是你做出了几多数量，而是你做的事情能为企业带来多少代价和好处。而终究决定你能为企业带来多少代价和好处的，除了你完成事情的数量以外，更首要的是你所完成的事情的质量。