第6章 顺向语言--以退为进的说服术(4)[第2页/共3页]

有一个本国的电视小品，说的是恩爱家庭的故事：

因而，聪明的售货员说：“你刚才说这条裤子你没有穿过，我信赖你。但是，我想是不是你先生或你家里的其别人将这条裤子错送到干洗店去了？不久前，我家就产生过如许的事情，我把刚买的衣服和其他衣服放在一起，成果我的丈夫没重视，把那件新衣服与一大堆脏衣服一起全塞进了洗衣机。我感觉能够你也是碰到了这类事，因为这条裤子有被洗过的陈迹，你看，只要将它与这里的新裤子一比就清楚了。遵循规定，洗过的裤子我们是不能退的。要不，你先回家问问？”

・是的，我此时也完整了解你为甚么如许想，因为当时你并不晓得那件事的来龙去脉呀！

一名主顾来到百货公司的柜台要求退回一条裤子。实在，这条裤子买回家以后，她已经穿过了，只是同事说她分歧适穿如许的裤子，因而，她洗洁净、熨好，筹办退掉。

成果能够想到，她不会为这件事情再返来了。

比如，上面疏导别人的话就会产生很好的安抚结果：

丈夫走过来，很自傲地翻开外壳，像是熟行似的修起来，孩子们围在一旁，那带有崇拜的目光仿佛是说：“噢，爸爸真棒！”

这时，细心的老婆，偶然中发明本来是电源插头的接线脱落了，她没有轰动聚精会神的丈夫和孩子们，悄悄地把线头接上了，与此同时，丈夫的“维修工程”也完成了。

处长送走局长以后，对小王说：“来，我们俩来。”成果处长连赢小王三盘。小王惊呆了：“本来处长的棋艺很短长啊！”

一看小王在中间指手画脚地帮处长，局长也有些不欢畅，说：“小王，来，我们杀几盘。”成果小王连赢局长三盘，局长说：“哎，今天下得太多了，太累了，他日我们都复苏的时候再下。”局长起家走了。

当然，偶然我们也需求揭示出本身的才调，博得别人的赞美。但是，我想提示的是，如果你聪明的光芒盖过带领或首要客人时，就要谨慎行事。

主顾晓得瞒不畴昔，而售货员又为她的弊端行动筹办好了借口，给了她一个台阶，因而，她收起裤子，顺水推舟地说道：“那，那我回家问问再说。”

另有，如果带领当众夸你：“你真聪明，不愧为名牌大学毕业，这观点比我的还高超。”要重视了！当众表示得比带领聪明可不是甚么功德。你要夸大运气的首要性，或者偶尔身分：“那里，你这么夸我我都不美意义了。是如许的，我明天看书，正都雅到这个题目。”“我前天听课，刚好听到教员阐发过这个题目……”以此表示：不是我比你聪明，不是我的智商比你高，是我的运气好。如许，便能够确保本身的聪明没有伤到带领的自负。

心机学和社会学的研讨以为，普通人老是没有正视本身弊端的勇气。以是，在攻讦别人的时候，为了给对方铺台阶，能够假定对方在一开端时没有把握全数究竟，说一些无益于对方的话。

这是一名体贴聪明的好老婆，她把名誉让给了丈夫，让丈夫在孩子们面前赚足了面子。

才调比如一道光芒，光芒温和，会照亮四周的人，使本身和大师受益；光芒过于激烈，则会刺痛别人的眼睛，让人感到不舒畅，引发不需求的费事。

假装没有把握全数究竟

在糊口中，偶然我们也需求对别人的失误采取“假装没瞥见、没闻声”的做法，以更好地保护对方的面子。