第四十九章顾客就是上帝[第3页/共4页]

“郑蜜斯，非常感激你的了解与共同。但愿此次的购物不会给你带来任何的不快，一样也但愿你能多多支撑我们木槿事情室，把我们好的奉告你的朋友，把我们不好的反应给我们，我们非常等候你能向我们提出贵重的建议。”

“安蜜斯，你客气了。你这里的格式、质量另有办局势度都让我感到非常对劲。关于你刚说到的那位传授，你约好了时候就给我打电话。”她从包里拿出一张卡面来递给安槿，“这是是我的名片。”

郑蜜斯吃紧打断安槿说：“你的意义是说，衣服上查出来的荧光剂不是衣服本身含有的，而是利用洗涤产品后所残留的？”她闷闷不乐的想，这莫非不算是推辞任务吗？

本来胸有成竹的对峙却变演成了两人之间的切磋。

太多的人都晓得嘴巴上说正视售后办事，但可悲的是能说到做到的人却少之又少，售后办事部几近都是把公司各部分不正视的人放在这个部分，用一句说来总结就是：老弱病残孕堆积地。

设想风雅得体的名片上写着郑美莱，某着名外企的HR。

“有你在，还怕事情处理不了吗？刚才阿谁女人的态度已经奉告我们了，就算是我们的题目，她也情愿握手言和的。”她在察眉观色这方面还算得上有几分眼力的。

郑蜜斯听她如许说，忍不住插了一句话：“或者我就是你说的阿谁极少数个别之一呢，对荧光剂产生了过敏反应。”

安槿做事向来是流行雷厉，最悔恨的就是拖泥带水，而几年的同一屋檐下的糊口，刘家琪多少对她的脾气有所体味。

安槿严厉道：“如果这一次真的查出是我们衣服存在质量题目，那么我们必须从泉源去彻查题目的本源，务必做到从泉源根绝题目的产生。我三番五次跟大师夸大过售后办事的首要性，可我要的不是嘴巴上的说说罢了，也不是要把你们客户就是上帝的标语装腔作势的贴在墙上，我要的是付诸于行动。”

“事情还没有处理呢。”

她游移了一下，终究还是点了点头，貌似目前并没有比这个更好的处理体例了，很较着面前这位看似亲热的女人并不是一个好拿捏的软柿子，不是她撒泼耍横就能讨得了好的人。

安槿笑着伸脱手来，“当然能够。”

送走了郑美莱，安槿回身瞥见刘家琪在她的面前笑意盈盈的看着她。

歇息室里，两人相对而坐，郑蜜斯没由来的感觉面前这个女人给本身带了激烈的压迫感，固然她明显看起来夷易近人，不复刚才的盛气凌人。

安槿的说法非常让她内心感到舒畅受用，人家都说到这个份上，本身没有来由再在理取闹，笑着说：“安蜜斯实在我明天来也并非是说要大吵大闹，非要逼着贵店退货补偿。我身材本质一贯不错，也是第一次呈现过敏的征象，当时觉得本身是误吃了甚么东西，但是细想这几天除了普通用餐也没有进食过其他食品，厥后我一个朋友跟我提起荧光剂。你晓得的，比来朋友圈和微博里关于荧光剂事件闹得沸沸扬扬的，我当时当即就拿出紫光灯来查验了，发明的确是产生了荧光反应，以是情急之下便也没有多想，就直奔你店里来了。我信赖安蜜斯是一个明白事理的人，会给我一个公道公道的解释。届时如果查明我身材的过敏跟贵店无关，我一样会给贵司报歉。”

在坐的人不约而同的答复说：“明白了。”