第82章 投诉电话[第1页/共2页]

“杨蓉晴但是专门管你们游戏的质检，你敢获咎她？”萧锦瑟来回扫视着面劈面站着的钱宝和杨蓉晴，一副看好戏的模样。

杨蓉晴早就气愤的下楼去了，钱宝看葛又良进了电梯松了口气，转过甚看向陆陶，见他看着本身一向笑，朝他歪了歪头，“还吃不用饭了？”

钱宝抬起两手比了个停息的手势，进步了音量，“你大抵味说，会有玩家卖掉了大号或者小号的环境，又或者我如何能如此果断的判定这是玩家的大号和小号。起首，玩家的IP地点分歧，登记身份证信息分歧。其次，我查了玩家比来几个月登录的IP地点，这两个账号一向都是如许同一个，解除了玩家卖掉了大号或小号的环境。按照这环境停止判定，这玩家本身的两个号停止买卖遇见回档，明显没有任何丧失却筹算讹我们一笔。”

杨蓉晴听到他的声音，刹时站直了身材，一听这些话，笑容垂垂消逝，有些难堪的企图解释。

钱宝在瞥见葛又良时，很快收回视野，假装很当真的盯着杨蓉晴，这会儿看她微微皱眉，企图辩驳甚么，又大声扣问：“你们质检部便能够这么随心所欲的冤枉人？我已经措置好的赞扬，让玩家从赞扬变成了表扬，也要被质检部这么冤枉？”

“我们客服就是站在公司的态度为玩家供应最优良的办事。为甚么站在公司的态度？因为我们哪怕要为玩家办事，也要包管公司不呈现丧失的环境下。

“是我不好，停业不熟谙，本来应当我挨赞扬的。组长为了不让我被赞扬，才去答复玩家电话的。”韩申秦站在这里听了这么一会儿，已经晓得是本身那通电话惹的事。

“你畴昔做甚么？替你组长激愤质检部的？”陆陶抬高了声音，把她今后拽了拽，“钱宝能措置好。”

葛又良拍了拍她的肩膀，很快收回击，笑着说：“你说的很对，客服也要学会委宛的回绝，玩家的过分要求不能满足。”

“你是新人出错是很普通的。我当新人那会儿也出错误。只要你记着这个经验就行。”钱宝安抚两句，看了眼站在陆陶身后的几个男人，无法的扫了眼萧锦瑟，“还去不去用饭的？”

“都是总监当初教得好。您说的那句客服是站在公司态度为玩家办事，我一向记得呢。”

“如果你不能听灌音判定评分，给你们经理来判定。”葛又良听了一会儿，感觉本身大抵明白了到底产生甚么事，用你事情才气不强的眼神看着杨蓉晴，“听明白了吗？”

陆陶伸手拽了拽她的手臂，戳了几下，指了方向，萧锦瑟这才发明客服部总监葛又良正站在门边听着钱宝说话。

玩家体验首要，是首要在我们需求供应让玩家对劲的办事，而不是滋长玩家不该有的贪婪。”

杨蓉晴深呼吸一下，压抑着脾气，暴露了惯有的笑容，看上去笑的特别的驯良，“嗯，这么看来你们的判定没错。但是玩家明白说了赞扬，我听到灌音里……”

她说到这里，杨蓉晴一梗脖子就要说话，眼底满是企图辩论的火花，方才张嘴，还没出声。

“明白了。”

“我还是第一次闻声这货这么正儿八经的说话呢。”萧锦瑟看钱宝一副大义凛然的说话，愣了愣，低声呢喃，又笑着说：“平时她都是一副傻呵呵笑嘻嘻的模样。真没想到。”

明知玩家是歹意欺诈还要满足该需求，其他玩家如何办？他扇动其他玩家来欺诈如何办？我们不根绝这个环境，将来呈现玩家个人欺诈征象如何办？

“嗯，必定会牢服膺住。没有玩家也就没有我们了。”