第029章[第1页/共3页]

第五条国度庇护消耗者的合法权益不受侵害。国度采纳办法，保障消耗者依法利用权力，保护消耗者的合法权益。国度倡导文明、安康、节俭资本和庇护环境的消耗体例，反对华侈。

（一）消耗者定作的；（二）新鲜易腐的；（三）在线下载或者消耗者拆封的音像成品、计算机软件等数字化商品；（四）托付的报纸、期刊。

第十四条消耗者在采办、利用商品和接管办事时，享有品德庄严、民族民风风俗获得尊敬的权力，享有小我信息依法获得庇护的权力。

《中华群众共和国消耗者权益庇护法》

第六条庇护消耗者的合法权益是全社会的共同任务。国度鼓励、支撑统统构造和小我对侵害消耗者合法权益的行动停止社会监督。大众传播媒介该当作好保护消耗者合法权益的鼓吹，对侵害消耗者合法权益的行动停止言论监督。

运营者以告白、产品申明、什物样品或者其他体例表白商品或者办事的质量状况的，该当包管其供应的商品或者办事的现本色量与表白的质量状况符合。

运营者不得以格局条目、告诉、声明、店堂布告等体例，作出解除或者限定消耗者权力、减轻或者免除运营者任务、减轻消耗者任务等抵消耗者不公允、不公道的规定，不得操纵格局条目并借助技术手腕强迫买卖。

消耗者有权揭露、控告侵害消耗者权益的行动和国度构造及其事情职员在庇护消耗者权益事情中的违法渎职行动，有权对庇护消耗者权益事情提出攻讦、建议。

消耗者有权自主挑选供应商品或者办事的运营者，自主挑选商品种类或者办事体例，自主决定采办或者不采办任何一种商品、接管或者不接管任何一项办事。

租赁别人柜台或者园地的运营者，该当标明其实在称呼和标记。

第一章总则

运营者供应的矫捷车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装潢装修等办事，消耗者自接管商品或者办事之日起六个月内发明瑕疵，产生争议的，由运营者承担有关瑕疵的举证任务。

运营者供应商品或者办事该当密码标价。

遵循前款规定停止退货、改换、补缀的，运营者该当承担运输等需求用度。

第十七条运营者该当听打消耗者对其供应的商品或者办事的定见，接管消耗者的监督。

消耗者在自主挑选商品或者办事时，有权停止比较、辨别和遴选。

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第一条为庇护消耗者的合法权益，保护社会经济次序，促进社会主义市场经济安康生长，制定本法。

第十八条运营者该当包管其供应的商品或者办事合适保障人身、财产安然的要求。对能够危及人身、财产安然的商品和办事，该当向消耗者作出实在的申明和明白的警示，并申明和标明精确利用商品或者接管办事的体例以及制止风险产生的体例。

第二条消耗者为糊口消耗需求采办、利用商品或者接管办事，其权益受本法庇护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规庇护。

第十一条消耗者因采办、利用商品或者接管办事遭到人身、财产侵害的，享有依法获得补偿的权力。

第二十八条采取收集、电视、电话、邮购等体例供应商品或者办事的运营者，以及供应证券、保险、银行等金融办事的运营者，该当向消耗者供应运营地点、联络体例、商品或者办事的数量和质量、价款或者用度、实施刻日和体例、安然重视事项微风险警示、售后办事、民事任务等信息