第一节 留面子效应:巧妙地照顾别人的情绪[第1页/共3页]
糊口中,如果我们细心留意,就能发明当人们想让他报酬本身办某事情之前,常常会提出一个让别人底子不成能做到的事情,等别人回绝以后,心中必然会有少量的歉意。此时,我们才亮出本身真正要让对方办的事。因为之前回绝了太多,别人常常会为了留些面子而尽量接管前面的要求。比如:一个孩子想要父母为本身买手机,能够先提出让其买一台电脑,父母如果以家中临时经济严峻为由而回绝。这时如果他提出要买手机,父母常常就会考虑一番后承诺他的这个小要求;一小我有一件毒手的事情需求朋友的帮手,先向对方提出了一个难度更大一些的要求,遭到回绝以后,能够再将实在的要求提出来,对方常常就会比较轻易接管;下属需求将一项庞大、难办的事情交给部属完成,便能够假装让员工完成另一件更加艰巨的事情,当他面露难色的时候,再将这件事情托付给他,那么,他就会欣然地接管任务……实在,之以是会呈现如许的环境,就是因为心机学中的“留面子效应”在捣蛋。
心机学家以为,“留面子效应”的产生,是源于人们内心深处的惭愧感所形成的。人们在回绝别人的比较大的要求时,感到本身没有能够帮忙到别人,孤负了别人对本身的希冀,侵害了本身在别民气目中富有的怜悯心、乐于助人等杰出形象,是以会感到非常惭愧。这时,如果对方再次提出一个比较小的要求时,人们就会为了规复本身在别民气目中的杰出形象,也达到一种心机上的均衡,便会欣然接管对方的要求。
有两家卖粥的小店,每天的主顾都相差未几。但是在早晨结账算停业额的时候,左边的那家小店常常总比右边的那家多出二三百块钱,每天都是如此。细心的人发明,先进右边粥店的时候,办事蜜斯老是浅笑着迎上前,为客人盛一碗粥,问道:“加不加鸡蛋?”客人凡是都会说:“加。”因而蜜斯就会给客人加一个鸡蛋。每出去一小我,办事蜜斯都要如许问一句:“加不加鸡蛋?”有说加的,也有说不加的,其比例各占一半。
当然,留面子效应是否会产生感化,关头是在于两边干系的密切程度以及我们需求的公道程度。如果两边之间既无任务,又无任务,并且两边素昧平生,却想要别人承诺一些有损本身好处的事情,这时候“先大后小”的战略也是没有效的。
“留面子效应”也常常会被一些夺目的贩子所应用,他们把物品标出很高的代价,然厥后个“出血大甩卖”,这时很多消耗者都会兴高采烈地去“被骗”。在阛阓,我们常常会碰到如许的景象:逛了半天,我们好不轻易相中了一件对劲的衣服,一问,竟然需求300元。我们看看作工,摸摸面料,估计它顶多值150元。因而,我们就先保存本身的底价,对老板说这衣服就值100元,问他100元卖不卖?老板普通都会假装很活力的模样,提起衣服在我们面前抖一抖,说:“你看这格式,这面料,100元我都买不到。”这时,我们再奉告他,本身最多只能出150元。两人软磨硬缠了一段时候后,老板便会假装很痛心的模样跟我们成交。我们自发得占了个小便宜,内心美滋滋的。实在这件衣服真正也就值80元,夺目的商家在这里是悄悄地应用了“留面子效应”,欲得寸先进尺,让主顾欢畅、心甘甘心肠“被骗”了。
欲“得寸”先“进尺”
“留面子效应”是指一小我在向别人提出本身真正的要求之前,应先向别人提出一个大抵求,待别人回绝以后,再提出本身真正的比较小的要求,如许别人承诺本身要求的能够性就会增加。普通,人们在回绝别人的大抵求时,常常会因为本身没有能够帮忙他。孤负了本身对本身的杰出希冀,而感到惭愧。这时,为了规复本身在别民气目中的杰出形象,也为了达到本身的心机均衡,就会欣然的接管对方的第二个小一点的要求。