第205节 三心服务标准[第2页/共2页]

这回我可算是完整看明白这部电影了！

“我感觉很好！我筹办抽暇写个稿子，把这些东西清算出来，然后给各组长开个会正式告诉她们！”

“一点弊端都没有！刘叔，刚才这三个心我就是随口一说，但让你这么一解释，我却有了一个新的设法！”

“嗯！你的设法很有缔造性！如许！今后我们这的主旨就是‘让客人舒心、让客人高兴、让客人放心’，统统的规章轨制都要为了这个主旨停止调剂、弥补和完美，我们还要环绕这个主旨提出一个新的理念，就叫‘三心办事标准’，你感觉咋样？”

也不晓得是为甚么，之前上学的时候我不管学甚么都学不出来，一听教员讲课我就开端犯困，但轮到这类事儿的时候，我不晓得为甚么还变得好学了，我从速拿脱手机翻开记事本，持续就教刘损人正宗的日本体盛办事都有哪些细节。而那刘损人也真是够地痞的，提到这话题就滚滚不断，还让我把手机给他，对比着我那部毛片给我讲得头头是道儿，我不但发明我先前选的三个女孩儿并分歧适，并且我还发明我和刘损人真的很有共同说话。

“甚么设法啊？”

那带头的差人指指胡蝶，还是那么看着我，道：“我们是辽滨公安局预审科的，卖力张泰案，明天跟着刘局过来是找胡蝶做笔录的，先前转给查察院的笔录有点题目，查察院要求我们弥补窥伺一下！”

“说得好！小冷，我对你这三个心是如许了解的！所谓舒心就是尽最大限度满足客人的需求，所谓高兴就是不竭推出新的办事让客人感觉刺激，所谓放心就是缔造一个各方面都绝对安然的环境，以此撤销客人的疑虑，你感觉我了解的对不对啊？”

“不但要给各组长开会，你的大会开完了，还得要求各组常常开小会，会商如何贯彻这‘三心办事标准’的详细办法，总结在履行‘三心办事标准’过程中获得的经历和经验，如许才气让这个主旨坐实，让我们的理念不竭地丰富和生长下去！”

我有点慌神了，道：“这……差人同道啊！你们是来干啥的？”