第十节 补偿效应――如果没有可乐，就给他一杯咖啡吧！[第1页/共2页]

当有人来找我们帮手时，我们要尽量帮手，帮忙别人就是帮忙本身，但是，有些忙我们确切是帮不上，心不足而力不敷，这时候如何办？莫非就看着朋友绝望而归吗？不，如许做无疑是在侵害相互的干系。“如果对对方有所赔偿就好了”，人们想道。这便是赔偿效应的应用。

从心机学上看，这类赔偿效应，实在就是一种“渐进式过渡”的过程，即人们能够通过生长本身的好处、上风，从而赶上或超越别人的一种心机调度形式。

魏红是一家公关公司的经理。有一次，她帮忙一家大型公司停止年会，此中一个很首要的环节是构造全部员工去包场唱歌。事前做过筹办的员工一一下台演唱，氛围非常活泼。在全部晚会快达到**的时候，魏红特地安排了这家公司的老总下台唱歌，这个老总做筹办，感到很不测，但是在员工们的热忱喝彩下，老总只好走上了台，勉强唱了一首歌，但是老总实在不善于唱歌，以是很多处所的跑了调，这时魏红才晓得本身打算失误。

长于洞察民气的人，晓得操纵人的赔偿心机来达成来往的目标，如果不能满足对方的这类需求，就设法操纵另一种需求去满足对方，这时对方一样会很感激你，也能够有效拉近你与对方之间的间隔。

另有一种叫“转移升华”的体例，如在糊口中遭受不幸，将精力转移，不把过量目光放在不幸上，而是放在若那边理详细题目上，从而激起更大的潜力，实现自我代价。

在这个案例中，魏盈操纵人们的赔偿心机，及时弥补了本身事情上的失误：她让老总以出色的二胡吹奏弥补他之前糟糕的演唱，如许一方面赔偿了老总在唱歌方面的缺点，让老总获得了心机均衡；另一方面，出色的二胡吹奏改良了员工们之前对于老总五音不全的不佳印象，也赔偿了员工对老总的评价心机，保持了老总的权威形象。

老安在一个研讨所事情，他不但为人朴重，事情勤奋，还逐步成为该所的技术骨干，单位凡事总缺不了他。但是很多年畴昔了，他一向没有如愿评上工程师职称。为此老安很忧?，常常发牢骚，脾气也变得很大。但时候一长，老安想，如许不但处理不了题目，反而把糊口搞得很严峻，家里家外都不轻松。因而他发愤昂扬，要从别的方面弥补本身的不敷。想通了以后，他开端学习英语、贸易知识等。他想前提成熟后去搞民办科技实体。这使得他有很多的话题和朋友交换。这时再看那些评上工程师的人，有的却已泄了劲，没有了压力，糊口并不比他更镇静。

赔偿服从本来人体的一种心机适应机制，是指当身材的某一器官有所缺点或服从减弱时，另一器官的服从就会呼应加强，以赔偿不敷。比方目力较差者，常常嗅觉、听觉都比较活络，这在必然程度上赔偿了视觉缺点。人体固有的赔偿服从使统统心机缺点都能够在必然程度上获得赔偿。

每小我在接管帮忙的时候，都会心存感激，所谓“知恩图报”“晓得感激”就是这个意义。是以，当不能满足对方的某个要求时，我们能够通过别的方面赔偿对方，正如“如果没有可乐，就给他一杯咖啡吧！”

为了弥补本身的错误，魏红悄悄地找到了老总秘书，从秘书那边得知老总很善于拉二胡，因而魏红很快找来一把二胡。在晚会最后，魏红把老总吹奏二胡作为压轴节目。老总固然二胡拉得不错，但平时很少在公收场合演出，但是，此次他欣然登台，非常投上天为大师吹奏了一首曲子，引发了全部员工的热烈欢迎，也把晚会氛围推向了最**。