第43章 愤怒比无知更严重[第1页/共3页]

然后，他开端抱怨，抱怨佃农，此中一名给他写过14封信，太欺侮他了。另一名威胁要退租，如果不能制止楼上那位佃农打鼾的话。‘有你这类对劲的佃农，多令人轻松啊！’他赞成道。接着，乃至在我还没有提出要求之前，他就主动要减收我一点房钱。我想要再少一点，就说出了我能承担的数字，他一句也不说就同意了。？

艾米浅笑地说：‘的确，夫人，题目出在厨房，不是我的错。’我持续说道：‘艾米，我又安排了其他的宴会，我需求你的建议。你是否定为我们再给厨房一次机遇呢？’‘呵，当然，夫人，前次的景象不会再产生了！’下一个礼拜，我再度邀人午宴。艾米和我一起打算菜单，他主动提出把办事费减收一半。当我和来宾达到的时候，餐桌上被两打美国玫瑰打扮很多采多姿，艾米亲身在场照顾。即便我接待玛莉皇后，办事也不能比那次更殷勤。食品精彩滚热，办事完美无缺，饭菜由四位酒保端上来，而不是一名，最后，艾米亲身端上适口的甜美点心作为结束。散席的时候，我的主客问我：‘你对接待施了甚么神通？我向来没见过这么殷勤的办事。’她说对了。我对艾米实施了和睦和诚意的神通。”？

陈腐的寓言还是符合当代的意义。太阳的暖和令人们乐意退去外套，风的冷峻反而令人们更加裹衣取暖。不异的，亲热、和睦、歌颂的态度，更能使一小我摈斥成见，抛下私我而面对理性，这是人道的天然透露。？

“如果我用的是其他佃农的体例要求减低房租的话，我信赖，必然会碰到一样的停滞。使我达到目标的是和睦、怜悯、奖饰的体例。”？

“当一小我心中充满痛恨时，你不成能压服他遵循你的设法行事。那些喜好骂人的父母、爱抉剔的老板、喋喋不休的老婆……都该体味这个事理。你不能逼迫别人同意你的定见，但却能够用指导的体例，暖和而和睦地使他屈就。”？

“曾经有个格言：‘一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。’如果你想压服一小我，起首要让他以为你是他的至友，然后再逐步达到压服的目标。”多年之前，当我赤着脚，穿过树林，走路到密苏里州西北部一个乡间黉舍上学的时候，有一天我读到一则有关太阳微风的寓言。太阳微风在争辩谁更强而有力。风说：“我来证明我更行。看到那儿一个穿大衣的老头吗？我打赌我能比你更快使他脱掉大衣。”？

再举一个例子。此次是一名密斯――一名交际界的名流――戴尔夫人，来自长岛的花圃城。戴尔夫人说：“比来，我请了少数几个朋友吃午餐，这类场合对我来讲很首要。当然，我但愿宾主尽欢。我的总接待艾米，一贯是我的得力助手，但这一次却让我绝望。午宴很失利，到处看不到艾米，他只派个酒保来接待我们。这位酒保对第一流的办事一点观点也没有。每次上菜，他都是最后才端给我的主客。有一次，他竟在很大的盘子里上了一道极小的芹菜，肉没有炖烂，马铃薯油腻腻的，糟透了。我的确气死了，我极力重新到尾强颜欢笑，但不竭对本身说：等我见到艾米再说吧，我必然要好好给他一点色彩看看。？

这顿午餐是在礼拜三。第二天早晨，听了为人处世的一课，我才发觉：即便我经验艾米一顿也无济于事。他会变得不欢畅，跟我作对，反而会使我落空他的帮忙。我试着从他的态度来看这件事：菜不是他买的，也不是他烧的，他的一些部下太笨，他也没有体例。或许我的要求太峻厉，火气太大。以是我不但筹办不苛责他，反而决定以一种和睦的体例做收场白，以嘉奖来开导他。这个别例效验如神。第三天，我见到了艾米，他带着防卫的神采，严阵以待筹办辩论。我说：‘听我说，艾米，我要你晓得，当我宴客的时候，你若能在场，那对我有多首要！你是纽约最好的接待。当然，我很谅解：菜不是你买的，也不是你烧的。礼拜三产生的事你也没有体例节制。’我说完这些，艾米的神情开端败坏了。