有错不敢承认[第2页/共2页]

接听电话时，你更不要带入你的不欢畅的情感，因为来电者不是你的“消气篓”，你的怨气不该该对不明就里的人滥发，或许你所要接听的电话会给你送来好动静，但这类动静随时会因为你的激昂的情感而被堵塞在你的听觉以外，使你落空一个杰出的机遇。