第83章 危机公关处理[第1页/共2页]

李国豪与李强商讨后决定退款，但在退款前，要明白声明他们的糕点没有题目，卫生题目是其他商家对他们的歹意合作行动。

李强看向劈面的荣记饼店。

营销部的顾浅浅清算了一下滑下鼻梁的眼镜，说道：“方才各家分店打来电话，说明天另有很多人前来退款。我已经奉告中环、旺角和弥敦道三家分店的店长，尽量找一个温馨的处所停止退款，制止影响店内的氛围。”

毕竟在店铺被勒令停息停业的环境下，留下来也没有太多意义。

因为春节邻近，门店前面列队的人很多。

固然这是贸易胶葛题目，但用心谗谄敌手已经触及贸易讹诈和分歧法合作，能够对社会形成负面影响。

李国豪点头，然后对财务部的汪珍珍说：“汪经理，明天退款了多少钱?“

全部公司因这一事件展开了危急公关。

考虑到将来的影响，李国豪与李强商讨后决定报警。

“卫生署的查验成果如何?“李国豪进入集会室时，看到李强、谢宏等人坐在那边。

谢宏活力地说：“就算晓得有人在拆台，又如何样？我们刚在丽的电视台打告白，卫生署就敏捷前来查抄卫生，要求我们的统统门店遵循规定停止整改。”

李强皱眉道：“即便丽的电视台不播，TVB还会报导。”

小敏弥补道：“确切，有一天早上上班时，我看到刘大发和阿明一同前去了荣记。我不以为他们只是去采办糕点。”

陈亮说：“昨天下班前，阿发，之前被我们店辞退的糕点师，找我，扣问是否有其他失业机遇。”

荣幸的是，当前社会对食品安然认识相对较低，对于甲由和老鼠这类题目并不太敏感。

李国豪来到公司后的第一项事情就是找到李强和谢宏。

这一事件敏捷成为TVB午间消息的报导内容。

本来李国豪打算亲身前来体味环境并咨询卫生署的定见，但因为考虑到他的春秋，能够会引发担忧，以是他让店里的人先回公司。

因为香港的根本设施，以下水道等扶植仍然不完美，甲由和老鼠等题目在家庭和饭店中并不罕见。

小敏感到猜疑：“阿发不是去劈面的荣记做糕点师吗？”

这让李国豪开端改正视这个题目，因为公司范围越来越大，一些秘方中的成分如果与当代食品安然标准不符，将导致题目。他但愿尽早处理这个题目，以免将来再次面邻近似费事。

事件不竭进级。

谢宏悄悄拭去脸上的汗水，说道：“我已经与丽的电视台的人联络过，临时不要报导这件事。”

李国豪不清楚卫生署的查验法度，但他没法包管糕点是否合适标准。这并不是因为李记糕点质量存在题目，而是因为宫廷糕点的很多馅料都是秘方。在当代，没有当代的食品增加剂规定，如果某些秘方的配料与当代食品安然标准相悖，题目就来了。

下中午分，很多主顾堆积在中环店、旺角店和弥敦道店外，要求退还会员费。

另一边，李强正与谢宏商讨当天的事件。

“老板，我俄然想起一些事情。”李国豪说。

“是的，李经理和谢经理都在那边。之前有很多主顾在卫生题目暴光后要求退款，乃至有人宣称吃了我们的不卫生糕点后感到不适，要求我们补偿。”

很多采办李记糕点会员卡的主顾开端担忧他们之前吃的糕点是否存在题目。

“略微遭到一些影响，但这里的主顾大多家道不错，对卫生要求很高，很多家长都挑选不再采办糕点带回给孩子。不过因为新店开业有很多促销活动，以是受影响相对较小。“谢宏接着说。

说实话，他并不太担忧甲由和老鼠这类题目，毕竟这些内部身分在任那边所都难以制止，只是程度分歧。但如果糕点质量出了题目，那将是真正的费事。