说真话,照样可以很精明[第2页/共3页]
第二个酒吧是如许的:办事员如许问:"您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?"80%的人都挑选加一个鸡蛋,另有20%的挑选加两个。
一个小女孩打碎了家里的茶壶,该如何解释呢?
我们每天都说实话,说实话能不能聪明地说呢?
从这个程度来讲,小林是个很实在的人,他既没有假装,同事也不会把这件事放在心上。大师会以为小林是个实在人。
糊口中,我们会碰到很多说实话的人,说实话的人是不是就必然能把事情办好,博得其别人的尊敬呢?实在偶然候不是,看他是否有"术"的标准,说话、做事都是如此。
这两种问法都是为客人办事,结果截然分歧。因为第二个酒吧的办事员晋升了话术。
央视曾经为季老做过数次采访,此中某闻名主持人在听到季老这句话时,反问:"为甚么实话不全说呢?全说实话不是更好吗?"季老反问:"你能全说实话吗?"那名主持人一时语塞,只能回以"哈哈"了。
我还常常举这个例子:两个酒吧,一个开张了,另一个买卖很好。细心统统磋启事,第一个酒吧是任何客人出去,办事员都问:"叨教您啤酒内里加鸡蛋吗?"80%的人说:"不加。"第一个酒吧落空了80%的买卖。
以是在这里我们倡导说实话,也要有技能地说,一小我要立世,要学会庇护本身;只要庇护了本身才气庇护别人。记着季羡林老先生的话--要说实话,不讲谎话。谎话全不讲,实话不全讲。季羡林还曾经解释说:"就是不必然把统统的话都说出来,但说出来的话必然是实话。""谎话全不讲"是做人的品德底线,"实话不全讲"则是审时度势的说话技能。能够说,"谎话全不讲,实话不全讲"是季羡林老先生如许的饱学高士、诚笃君子应对尘凡迫而自保而又守住品德底线的一个妙法,也是充足世人享用一辈子的做人原则和诀窍。
有位读者对我说:"张教员,'话术'这个词显得特别会算计。"实在不然,我的统统书,