第7章 出师不利[第2页/共2页]
时候在学习中飞逝而过,转眼就到了放工点,毛小月和寇英敏捷清算工位,工牌要翻到‘停息办理’页面,桌面要摆放整齐,电脑关机等等……
刘所分开停业厅前看了温小暖一眼,眼神严肃,神情严厉,“温小暖,看到了没,你刚来就让客户不对劲,你还是踏结壮实在停业厅干吧,先别想着出去抢修的事了。”
困顿、迷惑环绕,温小暖抿紧嘴唇,不甘、委曲、愤恚,各种庞大情感交叉在一起。
“刘所,这个小孩儿是你们这的人吧?我来交电费,她擅自给我儿子打电话,都没颠末我同意,就让我儿子交。”
悄悄盘算主张,温小暖老诚恳实在停业厅学知识,她将民栏上的各种鼓吹手册看了个遍。
刘所搀扶着老迈娘坐下,又给老迈娘沏了杯水,态度非常朴拙。
“小暖,你没事吧?”
目前来看,她在刘所内心不但没甚么好印象,反而有了眼妙手低的坏印象。
大娘点点头道,“哦本来是新来的,不过新来的也做得不对。”
“大娘,您好,我是麦香供电所所长刘旭,您有甚么题目能够和我说。”
“你们这办事太不像话了,一点都不为客户考虑,我儿子那么忙,这点小事还费事他干甚么?”
“小暖,这件事我们还能够和电工打个号召,如许才气帮到老迈娘。”
走出停业厅,刺耳的喇叭声响起,温小暖吓了一跳。
撂完电话,毛小月不忘向温小暖解释,
毛小月叹了口气,谆谆教诲道:“小暖,这四周村里的白叟很多人都这类设法,甘愿赶着七八里远交电费,也不肯意费事后代。”
温小暖连墙上的七八块展板都没漏过,将上面关于停业法则的统统,乃至电价电费都仔细心细过了遍目。
刘所过来先扶住老迈娘,“您先坐下,有甚么事坐下说。”
说完还不忘叮咛毛小月,“毛管帐,好好带带新人,今后别再犯这些初级的弊端。”
毛小月安抚温小暖,然后才解释方才的事,
“小暖,我告诉了卖力她们村的电工,让电工盯着点帮手缴电费,如许能尽量便利白叟家!”
“以是我们办停业必然要想客户之所想,尽量在满足她们要求的环境下,赐与她们最大帮忙。”
温小暖尽力吸了吸鼻子,只感受大脑一片空缺,整小我处于庞大的震惊和错愕中。
等刘所分开,停业厅有了顷刻的温馨。