第15章 难缠大爷[第1页/共2页]
“我们供电所是最一线的窗户,承担着办事村落电力客户最后一千米的任务,平常事情中各种百般的客户,你想不到的诉求都能碰到,谁都不能百分之百包管碰到客户都能处理。”
“牛谷丰,牛庄子的阿谁牛谷丰?”毛小月看到温小暖递过来的申明质料,尖声惊呼,声音都进步了十个分贝,本来还带着笑意的脸庞刹时成了苦瓜脸,
在供电所,春秋长的都叫甚么哥甚么姐,而年青的称呼时都会在姓面前加个小字,温小暖名字里本来有个小字,几个姐姐叫她小暖,但是刘旭这些男士普通都称她为小温。
见机会成熟,温小暖这才趁机将话题转移到明天张桂芳老迈娘身上,“刘所,明天交电费的事是我鲁莽了,我晓得错了,包管下次不会再犯。”
刘旭耐烦教诲。
国度有规定,如果校验电表没有题目,客户要承担校验费,现在的智能电表技术很成熟,出产出来的有题目的不超越万分之一。
“小暖,我明白你说得,但是这话你跟牛大爷说能说得通吗?”
“另有,周律还说我先容的很详细,还给我竖大拇指来着!”
“毛姐,找刘所汇报完了,刘所说我表示的很好。”
见刘旭一脸体贴,温小暖忙弥补道,证明周律对她的先容很对劲。
温小暖惊诧,她只会照本宣科,一下忘了。
“对,是他,毛管帐说一提他您就晓得。”
“那就好。”刺头没有找费事,刘旭紧绷的神情减缓,如释重负笑道,
“吃一堑长一智,只要故意,我信赖你很快就能成为一名合格的停业厅停业员。”
温小暖非常灵巧地坐下,快速道,“刘所,方才有个叫周律的来申请充电桩报装停业。”
温小暖非常当真聆听,冲着刘旭点头道,“好的刘所,我明白了。”
“对了毛姐,另有这个质料,刘所让我交给您,说让您先提早联络一下看能不能解释清楚,实在不可他再派宋光亮下午畴昔。”
不待温小暖多说,刘旭将办公桌上一份环境申明递给温小暖,温小暖忙不迭点头,向刘旭告别出来后,才低头看向手中的申明。
温小暖看过近似的消息报导,在培训时候也学过相干的知识,
温小暖迷惑,不明白刘所甚么意义,如何还要派宋光亮去现场。
温小暖拿着环境申明到停业厅交给毛小月,
“小温,这是牛庄子牛谷丰环境申明,你拿下去让毛管帐再打个电话联络联络,看能说清楚不,不可我让宋光亮下午跑一趟。”
“周律?是阿谁状师?”
“毛姐,以是换表后不是多走电字,而是计量更精准了!”
“这个牛大爷但是个老固执,谁说都说不通,让我如何解释?”
“之前的老电表是机器电表,靠的是电磁力使测量机构可转动部分产朝气械行动以反应被测量大小,通过机器数据反应电量会形成偏差,并且我们都是就低不就高,所计算的电量比实际的少,偏差乃至达到2%。”
毛小月忍不住大倒苦水,“你说你电费又不交我家里,我如何会多收你电费?并且现在都是网上缴费,直接到省公司账户,又不过我手,我如何能多收你电费?”
A4纸写着牛谷丰的环境先容,70岁的老迈爷,家住牛庄子,后代不在身边,老伴归天多年,脾气固执,近期反应家里电费高,以为是多收电费了。
寇英听着也是直咧嘴,软话安抚毛小月,“毛姐,谁让咱是最底层搬砖人呢,刘所安排我们为客户解释也不能不干。”
“小温,有甚么事吗?”
让牛大爷校验,成果99.99%电表没题目,成果还要交校验费,牛大爷还不反了天。