第四章 肯德基收银员[第1页/共2页]
****打电话叫了晓羽出去,说道:“晓羽,这是你的新组员赵冉,你带一下她。”
赵冉说道:“我会当真对待每一份事情的。”
但是赵冉尽快让本身沉着下来,她大抵扫了一眼,先辨别了一下这些餐品有几类,要晓得宿世做过财务职员的她常常要打仗大量的数据,是以接管这些并不是难事,只是她一开端被这个价目表上玲琅满目标商品也吓了一跳。
****比较对劲。
他说道:“记着你说得话,这份事情看着轻松,实在并不然,也非常不轻易做好。”
晓羽和赵冉说:“看明白了吗?首要你不要焦急,晓得本身应抢先做甚么,后做甚么便能够了。另有,主顾来点餐时,先问问对方有没有会员卡,先刷一下卡,如许前面也不会健忘了。碰上有的主顾是第一次来或者是不晓得该点甚么,你就需求给对方保举了,这也是有技能的,你渐渐体味。”
晓羽说到:“赵冉你来了啊,先去换事情服吧,我们顿时完工。”
比如一名主顾点了“大包薯条+热牛奶+香辣鸡腿堡+鸡米花”,晓羽先在电脑上操纵,把这些都敲出来,然后一样一样筹办,牛奶需求拿一个空杯子去饮料机上去接,薯条直接拿一个空袋子装好便可,汉堡包和鸡米花晓羽直接奉告背景,背景做好了会放到这个食品该放的位置。晓羽先往桌上放了托盘,纯熟地在上面放了几张餐巾纸,然后把这个主顾点的食品都放上去,再放上其他配料、吸管等。筹办好这些今后,晓羽再收钱找零,一个买卖就完成了。
一天下来,赵冉固然没有操纵,但是也很累,因为脑筋就没有歇息。
有了眉目,她看着晓羽事情时,就有针对性了。先弄清楚主顾要点甚么,然后再一样一样制作,最后再收银找零。
是以,她筹办当真听晓羽讲授,尽快上手。
赵冉拿了价目表归去,还得尽快熟谙,尽快背。
晓羽递给赵冉一份餐品价目表:“这里是我们统统的餐品,你不但要记着每一种食品,还要记着是如何搭配的,另有我们这里不定时推出的优惠活动。比如,汉堡包有几种?冷饮有些甚么,热饮有些甚么?圣代有几种?另有各种搭配和各种优惠活动。这都是你明天需求熟谙的。明天我会教你如何制作。你现在能够先在我中间看看如何操纵,一全部流程是甚么,还要先熟谙一下鼓吹单。”
赵冉说道:“是的。”
赵冉之前固然故意机筹办,晓得得熟谙肯德基的食品种类,但是她没有想到,拿到面前的是这么多,还是超出了她的心机预期。毕竟之前她只是以主顾的身份去点餐的,只是存眷到几种本身喜好的口味,但是现在需求把这些都背下来!她脑筋还是有些嗡嗡的。
这里的人流量很大,特别是中午,人声鼎沸,事情量也是蛮大的。
赵冉把手中已经筹办好的一份简历交给了刘经理。
她本身内心对这些食品停止了归类,主顾点餐时,她就往呼应类别的食品里找。
赵冉说道:“我普通下午和周六全天能够来。”
赵冉说道:“好的,我顿时就换。”
赵冉记着了。
****说:“请进。”
八点上班,早非常钟到,也能够换换事情服啊,做些筹办事情,并且前一小我也好出工。
赵冉鼓起勇气出去,说道:“刘经理,你好,我是来招聘的,这是我的简历。”
晓羽带着赵冉来了事情的处所,给她先容到:“赵冉,肯德基的收银员不但仅只是收钱找钱罢了,起首就是要熟谙点餐,晓得我们这里有甚么食品,并且你还得给需求的主顾保举。其次,就是你也要学会配餐制作,你瞥见她们了吗?主顾要圣代,它只是半成品,如果主顾要草莓的,你就得学会在那边制作出一杯草莓圣代来。第三,才是收钱找钱。”