第125章 危机公关![第1页/共2页]
中间那些没带配件来的主顾,一个个眼红得不可,对叶晨那是佩服得五体投地。
但话说返来,错了就得认,挨打要立正。
叶晨这才缓缓开口,声音沉稳:“大师的表情我能了解,真的,我内心也焦急。”
这招还真灵,没一会儿,那帮人就垂垂不咋呼了。
等把统统主顾的环境都摸清楚了,叶晨亲身查抄了那些配件,确切都是有题目的。
“倾城电子,靠谱!”
那十几小我听了叶晨的话,火气也消了大半,毕竟他们也不是来吵架的,是来找处理体例的。
这货竟然敢阴我,拿次品当特价产品卖给我,真是活腻歪了!
这话一出,主顾们都愣住了,随即就是一片赞叹声。
店里位子不敷,叶晨干脆也站着跟大伙儿聊。
“这老板,讲究!”黑衣小伙子带头鼓掌。
另有几个主顾拿出了配件和发票,张铁也都一一登记好。
“你们这配件有题目,必须退一赔三!”一个卷发的小伙子又喊了一嗓子。
大伙儿一听,都相互看了看,感觉叶晨这话挺有诚意,特别是当场退一赔三这承诺,让他们内心结壮了很多。
他晓得,这时候得沉着,得先让大伙儿把火气降下来,不然说啥都是白搭。
“行,我们出来说!”黑衣小伙子点了点头,带着大伙儿往店里走。
“大师别急,先出去歇会儿,喝口水,我们坐下来渐渐聊。”叶晨号召着。
这老板,真牛!
“老板,你这魄力,我服了!照你这么干,倾城电子迟早得火!”黑衣服的小伙子当真地说。
他之前也见过大风大浪,措置这类事,门儿清。
“我的是MGA220显卡。”
“我的是坤腾的30硬盘。”
这下子,他更肯定是被刘建那孙子给坑了。
“我们公司固然年青,但我们有担负!客户至上,这是我们的原则。此次进货出了题目,是我们没把好关。”
“我话放这儿了,如果配件真有题目,我包管,当场退一赔三,毫不含混!”叶晨一脸当真。
以是,叶晨就那么悄悄地站着,用他那双朴拙的眼睛看着大伙儿,啥也不说。
叶晨笑着回应:“多谢嘉奖,这是我们应当做的,也是我们的任务。”
“我之前也碰到过这类事儿,别的店都是推三阻四的,别说退一赔三了,连赔都不赔。还是倾城电子利落!”
“以是,我代表倾城电子,向大师承诺,统统有题目的配件,我们都退一赔三,毫不食言!”
如果这事儿措置不好,倾城电子的名声可就毁了。
“但我们能不能先沉着一下,坐下来好好聊聊?我包管,必然会给大师一个对劲的交代。”
“我的是硕泰694X的主板。”
以是,很多人买到瑕疵品也就只能自认不利。
“各位,费事说一下你们出题目的配件型号,我们好做记录。”
“就是,这态度,这效力,没的说!”
叶晨这番话说得那叫一个掷地有声,听得主顾们纷繁点头,内心头对叶晨的措置体例挺对劲。
一小我气头上,耳朵是堵的,一群人就更不消说了,跟炸了锅似的。
但明天,大伙儿算是开了眼了,头一次见这么痛快就承诺退一赔三的商家,真是知己大大的好!
张铁立马行动,把店里的现金全搬了出来,现场就给那八位主顾退了钱,还三倍补偿。
叶晨扫了一眼发票上的批号,内心格登一下,满是优品公司的货,还都是特价产品!
叶晨没跟他争,他晓得得先摸清环境才气对症下药。
主顾们一个个报着题目配件,张铁在中间当真记录。
这些配件,动辄几百上千的,想拿回钱,难啊!
“如果哪位带了配件和发票,那就更好了,我们能更快地查到是哪个批次出了题目。”叶晨不紧不慢地说。