第69章 做到最好(2)[第3页/共3页]
大众的反应非常分歧:史蒂夫又做了一件蠢事。《贸易周刊》将实体店铺视为史蒂夫又一个浪费华侈的行动。批评员纷繁指出一个究竟:捷威公司是最体味市场的一家小我计算机出产商,但比来因为发卖事迹不佳,封闭了100多家实体零售店。史蒂夫在制定产品计谋时向来不做传统的市场调研,也没把捷威的事放在心上。“我们筹算开实体店时,统统人都以为我们疯了,”史蒂夫奉告我,“但实体店失利的首要启事在于没能和主顾很好地交换。每家店发卖的电脑都是一样的,拿掉公司的铭牌后底子看不出任何辨别,都是台湾出产的一个盒子。同质化的产品让发卖职员除了代价以外,没有别的信息能够和主顾交换,是以发卖职员的入职门槛很低,职员活动率非常高。”